三棵树、安信、设计师大咖做客“焦点会客厅”,以开放视野看无醛

在绿色消费意识觉醒的当下，健康环保成为了家居行业离不开的主题。疫情期间，长期的居家隔离更是将消费者的目光聚焦到健康家居概念上来，而“无醛”作为健康住宅的核心概念，成为备受家居行业消费者关注的卖点。

各大家居企业积极打造绿色健康形象，以不同方式诠释无醛立场，力推健康安全的产品及空间解决方案：三棵树深信基业长青之道在于取法自然，积极从技术端寻找无醛方案，结合消费者耳熟能详的涂料类产品、基辅材全产品解决方案等，为消费者提供健康的解决方案；安信地板引入全新环保设备，打造无甲醛释放实木地热地板，确保居家每一秒的安全健康；萧爱华老师作为设计大咖，力求通过设计去引导消费者的生活方式。面对当下消费者对于健康美好人居的呼唤，萧老师也自有一番见解。

汇聚行业精英，畅聊家居风云。本期《焦点会客厅》特别邀请到安信地板副总裁卢奕开，三棵树家居新材料事业部总经理施连军，ADA美国设计师联盟亚洲联络官、国际品牌策划营运大师、萧氏设计创始人萧爱华三位嘉宾参与对话，对话由搜狐焦点家居华东副主编姚艳芳主持。本期主题聚焦疫后期家居企业为何借“无醛”破局，与数位家居大咖共话“无醛”概念背后的产业升级战略，深度分析“无醛”角逐下的行业格局重洗，共同开启“无醛”新健康人居时代！

01

话题一

为什么是无醛成为行业的标配？

【卢奕开】：说到甲醛，安信非常符合这个主题。今年经过疫情的洗礼，消费者对于甲醛和健康的态度已经到了非常严肃、甚至警惕的地步。其实现在国标越来越严格，把地板的甲醛量控制在极低的范围内。安信要做的是更加无醛、达到“零醛添加”，这是我们努力的方向。安信以木材资源、山林实木起家。实木本身就是原木，是零甲醛的，在木材的基础上贴木皮，木皮本身也没有甲醛，所以制造出来的产品就会达到“无醛添加”的概念。前两年我们没有重点推广这个概念，但是今年的疫情放大了健康需求，一些家具领头羊也提出了无醛概念，其实安信早已经走在这个路线上了。

【施连军】：一方面是受疫情影响，另一方面，人们生活水平日益提高，对品质和环保也有了高要求。环保标准方面，国家出台了很多政策，从标准上来说我们头部企业的产品基本完全符合国标。三棵树有一个广告语叫“三棵树、马上住”，追求的就是让家更健康、让城市更美丽作为企业使命，从环保方向推进，对三棵树来讲是底线。小森科创天然板的推出，是围绕胶黏剂开始，三棵树独立自主开发的。小森科创天然板通过抗菌测试，还是围绕三棵树的健康文化出发的。作为有担当、有责任的企业，环保是一个基本的标准配置。

【萧爱华】：目前大家讲的“无醛热”，是一种不安全心态的折射。国人提出来“无醛”热，其实就像说“要放心的吃东西，不会吃死人”一样，打出这种口号本身是一种不自信。国家在家居行业下了很大力量，出台标准去控制产品质量，大企业其实已经不存在产品不符合标准这种问题。像安信、三棵树，都有各自的高端产品线和价格低一点的产品，大家都在找适合自己的产品。你能说普通产品就甲醛含量高吗？其实检测标准是一样的，只不过区别在于材料。因此对于“无醛”这个词语我要打个问号，中国的消费者对产品不自信，我们要让更多消费者信任我们的产品，是去甲醛的健康产品，这是我的回答。

安信地板副总裁卢奕开先生

02

话题二

无醛背后

企业需要拥有哪些软硬实力？

【卢奕开】：从安信的角度来说，我们说实木地板就是零甲醛的，是天然的东西。安信在巴西亚马逊有一片森林，一直为安信提供原材料，这是安信实力的体现。我们的原料是可控的，所有进口的木料和产品供应，实木是零甲醛的，其他材料在可控的甲醛标准内。曾经有个消费者问我，说实木地板怎么测甲醛？这是很难的事情，本身检测报告上实木地板不涉及甲醛测试，因为它本身就是纯天然的，是零添加。这个例子首先说明了安信本身的优势，其次也是让消费者知道，不论是中国制造还是进口材料，都在可控范围内，消费者可以放心使用，不用担心环保和甲醛问题。两年前我在美国工作，我发现美国人用地板根本不会问甲醛的问题，因为本身代表他对产品的信任，就好像我们喝矿泉水不应该担心矿泉水会让我中毒一样。

【施连军】：三棵树董事长在国外考察时曾经看到过欧洲的产品，当时国内只有木工板、生态板，但是凡是有胶黏剂的地方就有甲醛。所以三棵树希望做一款真正让消费者放心的、安全的板材。我们在胶水研发上花了很大力度，引进了日本和欧洲的技术，中间经历了5年时间，投入了几千万去研发，后来把胶水问题攻克下来。

胶水只是基材的一方面，小森科创天然板已经具有饰面能力，这个是数码涂装技术，也改变了当下用传统木皮和免漆的工艺，它介于二者之间。免漆会有一些味道和纹理方面的问题，传统的贴木皮工序很繁琐，成本高而且制造过程中涉及VOC排放等环保问题。小森板正好介于二者之间，是一个全新的产品。在标准木皮上通过数码涂装技术，实现木饰面的效果，从环保角度节省了当下的珍贵树种，而且效率很高，没有色差，适合大量在项目上应用，符合中国设计、应用、使用的环境，这是非常重要的。软实力方面，作为企业来说是基因问题。企业从创建的时候环保就是底线，和品牌的影响力相辅相成。我们积极地希望在板材领域里面，提供给消费者一个健康放心的产品。这是作为企业的担当。从产品的角度来说，它确实是一个全新品类，在整个行业和生产端给企业带来了很大利好，因为它提高了效率。

【萧爱华】：评价实力就像评价产品的好坏，主要是标准问题。我们成立设计师协会，把美国设计师联盟带进来，其实是为了把美国的检测标准带入中国。很多国内品牌并没有明确，但是质量做的很好，我们授权给它，帮助他们把产品带到国外去。就好比把中国的食物带到美国去，他们认为主要差别在于中国的食品检测标准和美国不一样，但其实受到消费者欢迎的因素是口感。标准化的东西是可以进入其他市场的。今天现场，安信和三棵树是两个差异化的产品，安信是原生态的，三棵树是科技化的。对于原生态产品，人们质疑的不是木头而是你用了什么油漆。对于科技化的东西，人们喜欢对标和相互做比较，这样能产生竞争力，但是另一方面，两个不同的概念的产品是不能放在一起对标的，这个观念要明确。

三棵树家居新材料事业部总经理施连军先生

03

话题三

绿色无醛的转变

是促进行业洗牌的加速器吗？

【卢奕开】：每家企业都有自己的文化，安信是比较脚踏实地的，我们首先在环保安全的前提下，做一些科技上的创新，带给大家更有性价比、覆盖面以及效果更好的产品。实木地板本身也可以具有科技性，比如安信5年前就开始研发纳米硅技术，把纳米硅浸泡到实木地板里面，让板材变重，不改变比例和颜色，让木材的稳定性更好。我们5年前开始研究，去年开始实验，选择了两个材种做实验，已经成功了。原木虽然是一个更具有工匠精神的产物，但是科技的力量无法阻挡，流水线的生产会更加标准、稳定。对于安信来说，我们以前在修炼内功，不断提高产品质量、寻找更多的材种，今年我希望安信可以更多的走出去，不仅仅把内功修炼好，也要让别人知道你有好的东西，这才是关键。

【施连军】：未来行业不管是洗牌还是淘汰，企业首先还是要把主要做好，不论是提升科技手段还是情怀、理念、企业使命、企业文化，都一定要把产品先做好。三棵树希望通过科技力量满足全渠道、全品类产品，满足消费者日益提高的物质精神需求。除了产品功能，也要上升到更高的层面去考虑，往好的方向去发展。这样企业才能越做越大、上升空间也越来越大。比如我们面对的客户主要有三类，：第一类是高端客户，他不是花很多钱买最贵的，而是他能看到未来的趋势，这样的客户我们很尊重他；第二类客户注重性价比，他们是活在当下的，讲究性价比和差异化；第三类客户是重视价格的，可能和品牌、产品没有太大关系。所以我们才说，未来格局就是好企业越做越大，消费者一定需要好的方向去走，自然会淘汰很多跟不上的企业。

【萧爱华】：十年前我们已经开始注重人居环境和绿色环保。从设计的角度来说，一般来说客户提了5个要求，你能做到7个，就是很优秀的设计师了。如果你做到第10个要求，那可能太超前了，消费者看不懂为什么要这样做。萧氏设计很多年前的作品，现在看来还是非常流行的，但是在当年很多人接受不了。在非互联网时代萧氏设计做了四门电话线的设计，接上了互联网端口，因为我们在外国看到了这样的设计，1998年我们就开始这样做了。但是那时候中国还没有宽带，人家问我为什么家里为什么需要四门电话线呢？我觉得一定要排进去，因为网络时代一定会来的，这就是设计师的前瞻性。今年疫情确实催化了很多东西，不仅是传统、科技需要尊重，室内设计、建筑设计也是有价值的。可能设计师说一句比商家打一百遍广告都有用，说明设计师的知识是有力量的。我们需要形成整个市场的良性循环，建立统一的标准，拧成一股绳去践行这个标准，整个行业才能流通起来。

ADA美国设计师联盟亚洲联络官国际品牌策划营运大师萧氏设计创始人 萧爱华老师

04

话题四

新冠黑天鹅巨变影响

对家居行业未来势能爆点何在？

【卢奕开】：我们作为地板行业依附于装修行业，装修是全世界的刚需，不管是公共场所还是家用场所都要装修，理论上这个东西是无极限的。因为全世界总归需要装修，需要装修就会需要建材材料。有一点特别需要注意，我们要不断的有科技化的东西诞生，去加强和优化产品，才能保持生存下去。因为装修本身的需求是永远无止境的，永远被人们需要。

【施连军】：我认为主要会从三个方面来说，第一产品的基础一定要是环保的，这关系到你的产品做得好不好。第二，产品要做的很漂亮，这和设计师联系在一起，代表了消费者审美的发展趋势。第三，能不能做到更快捷、有效、质量高、工艺好，要让产品更好的落地。从这三点来说，未来发展一定要围绕相融共生发展，在自己的渠道里，一个人跑的再快也没有用。因为家居是一个空间，不是单独的乳胶漆也不是单独的地板。未来都是精装房时代，离不开设计师，也离不开协作与融合，未来的点一定是相融、共生。

【萧爱华】：专业度和自信。我跨界比较多，作为一个开发商，我们在仙居开发的项目没有让萧氏设计来做，而是请了别的设计团队，是因为相信对方的专业。为什么设计在国外有价值？因为他尊重你的文化和知识，中国在这一块是缺乏尊重的，可能觉得设计图就是两张纸。专业是有价值的，我们刚才谈到的发展趋势的问题，设计师是要看到趋势的，不是设计师的请不要滥竽充数。

就像我相信搜狐的专业，所以今年我第一次穿西装来参加活动，表达我对专业的尊重。我前面讲到了自信，这是一个基本的东西，要抛开这个东西，才能谈以后的发展和推动。我们设计联盟其实很缺国产地板进入我的市场领域，但是每次谈的都很辛苦，因为我们要放下戒备心地去合作，才能真正为百姓打造很好的环境。如果人家一来就问你这个设计师值多少钱，他对你是不信任的。我们需要告诉消费者，你的家庭不需要昂贵的材料，只要用合适的材料就能做的非常好，你需要付出的是尊重设计师的知识。前段时间郑爽投诉装修就得到了很多关注，但是换做普通人不会溅起很大的水花，这就是话语权。设计师掌握话语权，在和商家合作的过程中，希望我们都不要设防。媒体也不要设防，就像今天大家一起忘记镜头，保持开放的心态去聊今天的话题。

【主持人】：正如各位分享的一样，无醛是C端消费者对于高品质家居产品提出的需求，背后折射出的其实是一种对更美好生活、健康人居的呼唤。无醛空间不是单一产品、单一企业就能做好的事情，它需要包括三棵树、安信在内的整个家居行业通力合作，一起提供优质产品，再经由像萧老师这样的设计师的手，才能呈现出美学与健康并举的美好人居空间，让国人住的更舒心。

出品/搜狐焦点家居

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