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　　好不容易买了房子，晋升了房奴，沫沫在一个事业单位做网编，热爱生活，但是最近却遇到了烦心事，就是在房子中修中遇到了潜规则，不甘心就这样被潜的她，决定通过网络大胆揭露家装中的各种潜规则，看看那些潜规则还敢不敢横行！看看这位美女网编收集的7大装修公司潜规则，6大家居行业的吸金术，设计师如何大吃回扣的吧！

　　装饰公司“设套”轻信不实广告：很多去消协以及家装协会投诉的消费者，其投诉理由之一就是装饰公司广告如何如何好，使他们选择了这家公司，但实际上名不符实而上当受骗。因此需要提醒消费者的是，任何公司做广告都要请专业人士来策划包装，可以说任何广告都会宣传对商家有利的方面。对于消费者来说，在选择装饰公司时，不仅要看广告，还要对广告内容的实在性进行考察，如果符合实际就可以信，否则就不要信。

　　尽管这是一个老生常谈的问题，但仍是屡见不鲜。有些消费者在家装中托朋友、找熟人，最后装饰公司来个“杀熟”，不但价高、质差，而且还拖延工期。一旦发生纠纷以后，熟人、朋友也不管用，消费者非常被动。因此，消费者在装修时尽可能不找熟人、朋友，在洽谈时把装修预算和设计都确定下来。如果要用熟人推荐的装饰公司也可以，但也要办理正规的手续，合同、预算、图纸一样也不能少，否则就会出现问题。

　　有几类公司最容易赢得消费者的信任，一是打着国家一些大建筑装饰企业牌子的公司;二是信口吹嘘自己是国家资质“一级”、“二级”的公司;三是在广告中“自封”的大公司。消费者在找这些所谓“大公司”时通常要吃亏，因此在确定装饰公司前，一定要看这些“硬件”：营业执照、资质证书，而且要看原件;如果是大公司的下属部门，一定要看法人委托书原件;别相信复印件，因为被投诉的公司中相当一部分是冒用、假造别人营业执照、资质证书的;还要看其营业场所规模如何，从业人员的素质怎样。有了这些保障，那些所谓的“大公司”就会露出马脚。

　　装饰公司做一个或几个样板间，带消费者免费参观，很多消费者看了以后非常满意，当场签合同五金配件十大名牌，而装修完消费者发现自家的装修质量和样板间相差很远，大呼上当。所以消费者在选择装饰公司时既要看样板间，更要看工地。一要看正在施工的工地，这样材料和半成品以及公司的管理、工人的素质都可以了解;二要看即将交工的工地，它可以反映出装饰公司的平常水平，可以看出一般工地与样板间的差距。

　　一般好的装饰公司都是明码标价，在价格上决不会轻易大幅下调。凡是装饰公司轻易许诺给消费者在报价的基础上下调超过20%的，该公司肯定会在材料或工艺上另想“办法”了，或“节约”材料或降低质量。一般装饰公司正常的优惠幅度应该在5%到15%之间。另外，消费者在讨价时要把握分寸，价格不是越便宜越好，而应该让装饰公司合理地挣到利润，才能确保装饰工程的质量。

　　有些消费者同时会到几个公司咨询，最后选择一个报价最便宜的装饰公司。当时也许会认为占了便宜，但最后还可能上当受骗。因为各公司之间有很大差异，规模、管理、材料、工艺水平都影响价格，公司的报价也不是越低越好。

　　很多消费者在与装饰公司发生纠纷后，才发现当初没有留意 、草率签字，这样在发生纠纷后，消费者往往处在非常被动的位置五金件的检验标准。比如有一个非常典型的例子，在正规的家装工程合同中，装饰公司每延误工期一天，就要被扣除工程总造价的3%。结果装饰公司将这个项目改成了“违约赔付甲方3%元”，故意省略了“工程总造价”这五个字。结果装饰公司每误工一天，只需赔偿消费者 3分钱。这样即便装饰公司已无故拖延工期达半年以上，而消费者的合法权益仍得不到保障。所以签合同可谓“一字千金”，消费者一定要仔细。

　　其实， 或包工头带着业主买东西，然后从卫浴商、橱柜商、家具商、灯具商、墙纸商那里收回扣，多年来算是家装行业众所周知的潜规则了。这在家装行业真可以形容为无处不在，无孔不入。家装公司很头疼，管不住旗下的设计师，业主的投诉很多;业主很头疼，买回的建材总是很贵，感觉被宰;建材商其实也很头疼，给回扣才能维持生意，如果不给，可能就会被设计师或包工头。

　　客流的到来就意味着有可能产生消费校友录，商家对这套似乎再熟悉不过了，于是他们开始采取用礼品来招徕顾客。对于消费者而言，进店就有礼无疑是令人开心的。然而，记者调查发现，大多数商家均采取小礼品的方式来招徕顾客，有的甚至没有礼品。抱着贪便宜的心态去购物，意味着消费者可能已走进设计好的忽悠圈套。

　　3月14日，记者来到一家连锁 ，百兰店外的巨头海报非常醒目：进店礼--进店顾客均有精美礼品赠送（器、鼠标垫等）。意风家具橱窗上也张贴着“进店就送大礼包”的宣传海报。不过，对于逛店的消费者，这两家店面的导购只字不提“进店礼”。 除了用“进店礼”海报吸引顾客17173，招牌大张旗鼓。与只字不提礼品相比，坦诚招牌只是揽客更让人无语。在该卖场，红苹果、爱依瑞斯等品牌在专卖店门口摆放着一摞写着“礼”字的方形盒，当记者上前询问礼品，却被导购告知目前并无礼品相送，“摆在门口的箱子只是用来吸引消费者”。

　　“进店有礼”已成为商家吸引顾客的一种热场手段，但从目前来看大多沦为揽客诱饵。“不张口要，导购是不会赠送见面礼的，就算要了也不定给，要么说忘记了，要么半天找不出东西。”吴性消费者谈起之前的购物经历感慨万千。武汉家装网提醒你，想要购买到物有所值的产品，消费者不可贪图礼品等“小便宜”，“小恩小惠” 换不来真实惠。

　　一张1.8米×2米的双人床、一个4门衣柜再加两个床头柜go2map，原价1万多元的售价现在只需5999元。这样的“跳楼”价使消费者原本可果断出手，但却让赵先生犯了难，因为该款套餐没有实物，买还是不买这个问题让赵先生纠结了很久。

　　据他介绍，他早就看中了东方百盛这套315期间推出的“进口版套房”组合系列，但店内没有实物是个缺陷，他只能在专卖店的电脑上看“实物效果图”，至于“材质、型号只能听导购介绍，不能亲手‘摸一摸’”。按他的说法，“不摆实物只出示效果图，和网购有啥区别”。

　　赵先生所说的现象并非个案，记者走访发现网，很多商家推出的“套餐”和网购“无两样”。在集美家居北苑店，精工邦威推出的的“卧房八件套餐”包含四门柜、床架、床垫、床头柜等，价值3880元。但记者表示想现场体验时，却被导购告知该款产品没有实物。

　　越来越多商家开推组合套餐，面对诱人的价格，消费者大都不禁心动五金明细表五金件的检验标准，但是虚拟的效果图却让人担忧，毕竟“只看得见摸不着还是不太靠谱”。 业内人士表示，消费者购买此类商品时一定问清产品规格、型号、材质，“避免掉包”，同时选择“可靠有保障”知名大品牌。

　　家具的更新周期比过去短了很多，为了展示新品，不少样品需要低价处理，这些样品的质量是没有问题的，且置放的时间较长，甲醛、苯等有害物质释放得比较彻底，有不少精明的消费者专门来“淘”样品。但是在“淘宝”的同时，消费者要弄清楚样品到底有无“三包”。

　　“样品家具最大的优势在于价格便宜。”在红星美凯龙店，记者看到爱依瑞斯一款原价12380元的沙发，样品处理只卖8580元。据店里的销售人员介绍，这是今年的新品，平时最低也只打过8.3折，而现在的价钱相当于打了7折，非常划算。记者仔细观察后发现，沙发转角、扶手已出现灰尘、污迹。经过长时间的摆放和展示，使用的年限会不会受到影响？带着这个问题记者向导购咨询起“三包”的问题。得到的答案则是，“样品商品，不退不换”。

　　走访发现，商家对于样品“三包”问题政策并不相同，有些品牌认为样品不享受“三包”服务，而有些品牌则认定样品与店内其他产品无异，一旦发现质量、功能等问题，消费者有权享受“三包”服务。例如，红星美凯龙诺捷专卖店摆放的沙发“样品”，尽管同是样品，却与店内其他产品一样，“包退、包换、保修”。

　　一般来说，长时间摆放和展示会导致一些家具样品表面出现“硬伤”，例如布艺沙发的转角、扶手会出现灰尘、污迹，而木质家具表面经过消费者多次触摸后，也难免出现划伤、磨损。武汉家装网提醒，在购买样品时，切忌仅仅关注价格，一定要仔细问清自己所买的样品家具是否能享受自由退换、“三包”等服务，并且在购买合同中也应该明确该项条款，对于不能以书面形式承担售后责任的卖家，消费者最好不要买其样品五金件的检验标准。

　　“定金增值high翻天”、“定金200元 商品减免2000元”、“定金200元返400元”……为了吸引客户，不少商家在“定金”上开始大做文章，有些聪明的商家还至将定金与“特惠品”、“不涨价”联系在一起。

　　今年“315”期间，非同沙发推出了几款特价产品，原本只有8.3折的沙发，如今变成7折，价格非常诱人。据非同沙导购介绍，如果当场交付500元的定金，还可享受“不涨价”特权五金明细表，“保证此款沙发价格不会低于‘五一’、‘十一’促销价”。为了享受这些“特权”，不少顾客迫不及待交付定金。但知情人士透露，非同推出的特价款沙发库存只有50件左右，等到“五一”、“十一”黄金周时，“这些款式沙发或许早已断货五金配件十大名牌，何来最低价可言”。

　　定金的退换问题其实也让消费者疑惑。尽管很多商家表示，消费者下了定金如果不满意，定金可以退还。然而，交付的定金能够顺利要回来吗？退还定金一般需要手续费五金配件十大名牌，手续费占定金的一定比例。因此，在决定交付定金时，消费者一定要对品牌有足够了解，不要为了一些莫须有的“不涨价”特权行为而产生损失。

　　越来越多的商家开始加入到购买产品就“返现”的促销大战中。在各家居卖场，“买家具 返现金”、“建材满2000返现500元，还能参加连环抽奖”……这样的促销标语随处可见。不过，在一个品牌的所有产品系列里，参与返现的产品不会太多，只占很少比例。

　　在诺捷家具店内，其打出的“买家具 返现金”标语非常显眼。但记者走访发现，只有部分产品参与“返现”，返还的金额也不算多。据了解，其店内参与返现活动的商品，每款产品返现金额不同，“满 1000元返30多元，满5000元返100多元”。当记者指着参与返现活动的商品问返现金额时，导购员告诉记者，“不要指望返现能有多少钱，这只是噱头而已。”

　　半年多来，原材料价格上涨、刚性需求缩小，家居品牌商处于夹击之中，荷包不断“缩水”。因此，看到商家打出的返现口号，消费者仍需小心谨慎，“返现给你，人家赚什么”。武汉家装网提醒，消费者购买建材家居用品时不可轻信“疯狂返现让利”等促销口号，应该多多了解、货比三家才是王道。

　　买涨不买跌--炒股票是这样，买家具建材品也是如此。“315”的来临，为京城家居城带来新一轮的促销良机。记者走访发现，卖场导购员一边吆喝“低价促销”，一边却又暗地里告诉消费者，“4月份，家居建材产品或将涨价”。调查发现，“节后涨价”这一说辞，对消费者购买计划起到一定影响，部分原本计划五一购买产品的消费者也将提前到315期间。

　　在红星美凯龙，百强家具实木展厅的导购告诉记者，4月通常被看成是家具建材产品涨价的月份，去年4月份百强就上调了价格。她解释道，家具行业内包括木材、五金在内的建材价格，以及人工、能源、物流等成本都在增加，大部分家具企业很难承受由此带来的巨大成本压力，往往会根据原材料上涨比率，提升产品价格。与百强导购有着同样说辞的还有非同的导购，她预计广州家具展后，非同品牌将提价。因此，不少导购员提醒消费者“315”期间早下手。

　　品牌导购员“节后涨价”的说辞，无疑影响了消费者的购买计划。逛家居城的李先生告诉记者，他的新房子已经装修得差不多了，正准备购买家具，“既然4月份是家居品牌涨价季，那还不如趁早下手，反正品牌也给出了‘全年最低价’的承诺。”东方家园副总殷玉新指出原材料上涨、物流、人工费的上涨，品牌合理涨价也是正常。但在市场一片“喊涨”的形势下，不光是成本的问题，还有一部分原因是利用了消费者“买涨不买跌”的心态。涨价的物品一定紧俏，降价的东西反而元人问津。在市场形势不好的今天，商家涨价的原因就是为了迎合消费者这种心理，烘热家具市场。

　　1.在购买家具、卫浴、地板、瓷砖等货品时，如果量比较大，应该在装修前就做一些准备工作，趁 搞促销时集中采购，这样可以省下不少钱。

　　2.如果自己对 的定位比较清晰，可以多看看报纸杂志上相应的家居风格图片，再到市场上寻找相关的家具，事先问好价格，然后再找设计师陪同去把把关。

　　3.如果是建材类的产品，质量是最重要的，比如瓷砖、卫浴，业主可以买名牌的特价品，质量有保证，价格也实惠，通常设计师不可能在一件特价品上拿到什么回扣。返回搜狐，查看更多