装修知识公益讲座(装修知识公益大讲堂)

□记者 李曼 文图

本报讯 为普及家装消费知识，提高消费者风险防范意识和消费维权能力，更好地维护消费者合法权益，3月26日下午，一场以《家居装修那点事》为主题的公益讲座，在洛阳市齐家网洛阳站举办。洛阳市消费者协会负责人、洛阳市装饰办负责人办及消费者代表、法律专家、通信、汽车、保险等其他教育示范基地负责人等，共同开启了洛阳市家装行业首期消费教育大讲堂。

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洛阳市消费者协会副秘书长原丽娟在致辞中表示，消费者协会打造家装行业消费教育基地的目的，就是要增加装饰公司与消费者交流的机会，通过对家装产品和服务零距离的接触，将装修行业规范的工艺流程和服务标准公之于众，引导企业对标看齐，提升装修质量。洛阳市装饰装修办公室相关负责人介绍，目前洛阳市家庭装修消费市场庞大，一些家装经营者不规范的经营行为，以及消费者对装修专业知识的匮乏，是引发投诉多发的重要原因。消费教育基地可以让消费者充分了解装修知识，掌握装修标准，把握注意事项，提高消费者对家庭装修的满意度；更重要的是能够规范装修行业经营行为，提升装修服务质量，减少消费纠纷发生。

在当天的公益大讲堂上，装饰装修行业专家分别讲解了毛坯房验收妙招、快速验房必备小工具、装修材料优劣识别等知识。在答疑解惑的互动环节，来自市消协律师团的谢文庆律师和陶然律师现场解答了消费者提出的很多问题。教育基地负责人李秀丽表示，家装消费教育基地将在市消协的监督和指导下，发挥自身优势，让更多的消费者感受到高品质的家装服务，使其少走弯路，少花冤枉钱，明明白白装修。