建材市场 ppt(建材批发市场招商运营)
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背景家居建材行业由原来的产品体验营销随着营销升级到现在的顾客体验式营销。
虽然现在有很多家居卖场打出了或者提供了一站式购物的理念,其目前主要是为客户提供了一种便捷的购物渠道,但其实还是没有解决消费者在房屋装修过程中由碎片化购买家居建材到整体化的购买目的。
因为客户在房屋装修之前自己有一幅由各种家居建材构成的美好蓝图,客户自己想装修的风格如浪漫的地中海风格、简单而又不拘一格的现代简约风格等。
现状分析各种品类建材的碎片式的产品体验不足为让消费者为单个品类快速的下单,这就是消费者一次进店成交率低,或者消费者在不同品牌之间选择来选择去迟迟不下单的原因。
那么终端店面必须给客户建立一个适当的场景,以氛围来烘托,触动消费者内心的情感,对产品快速下单便成了顺理成章的事情。
提前准备
在做场景营销前需要了解消费者几个问题:
①消费者有什么样的目标? 购买何种品类的家居建材。
②想解决什么样的问题? 装修什么样的家居风格,美式、欧式、地中海、现代风格、新中式风格等
③甚至用户如何通过店面产品来达到特定的目的,都可以通过场景的描述呈现出来一幅由各种家居建材构想好的美好蓝图。
案例情况
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本人操作一个定制类的品牌项目,客单值都比较大,在项目操作过程中发现客户邀约进店多次了,可就是迟迟不愿下单、或者下单周期非常长。
究其原因发现就是没能解决消费者上述存在的一个问题,最后消费者通过场景营销都能快速有效的攻破。
各种终端店面提供的肯定是一个品类的家居建材,在终端店面做到每个现场实景效果的场景营销会增加非常大的成本,而且占地面积非常大。
解决方案如何在终端店面做好场景营销呢?
第一,需要提前针对家居风格属性,用PPT的模式做好各种预案。
第二,针对各种预案匹配好各种软文,用软文的形式勾画出消费者的预想蓝图.
第三,要求导购反复演练讲解,从设计理念的角度能给消费者讲解,而且通过设计理念共同获取客户的信任,从而达到快速成交。
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