建材市场 o2o(家居建材o2o营销策划方案)

1、锁定目标客群，精准定位品牌。

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在目标消费者锁定中，应该借助大数据力量，进行多维化的锁定：城市、年龄、房型面积、自主或改善的需求、如索菲亚借助多年门店营销沉积数据精准划分了自己的目标群体，房型面积集中在80-150㎡，年龄25-35岁，而品牌定位则应在目标客群的分析之上，做到一种有明确联想、指向性的生活方式定位：如法式，有可承载的设计风格及浪漫的联想。

2、深耕渠道建设，打通消费触点。

建材家居目前仍以线下实体店为主力出货渠道，企业应该科学地设计渠道模式，在终端深度营销中企业应该保有领先位置，改变收钱发货的交易型价值链条，转为提供产品、管理、服务的管理型价值链条，保有终端的掌控能力，协助合作方从内部管理、终端营销、团队培训的三层提升，建立一体化关系。

3、提升终端服务，线上线下互相引流。

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建材家居作为一次性的大笔支出，在O2O中有明显的线上引流、线下交易的作用，企业应在线上以口碑传播模式进行品牌传播，线下则进行深度服务开发进行流量承接，从而通过线下服务与线上相结合，如与VR技术、云端效果图等多种手段相结合，实现O2O流转的闭环，提升终端用户的产品体验和客户转化率。

——和君集团品牌研究中心研究员 贺萌

本文来源：和君咨询（hejungroup）