百家之道 | 秦占学:家居创造价值 共享美好人居

“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”这句掷地有声的承诺不仅是政府的使命，也是家居企业发展的动力。当前，科技的变革在不断加速产品的迭代，社会环境的变化给企业生存带来更多的不确定性，而唯有顺应时代趋势、始终创造价值的品牌才能真正实现可持续发展，朝着美好生活的目标阔步前行。

作为家庭美好生活的核心要素，家居对提升消费者幸福指数有相当重要的作用，家居类企业的数量呈现出不断上涨的趋势，在众多企业中，什么样的企业可以被称之为“有价值”?“价值”又该从哪些维度来衡量？

搜狐焦点家居本期《百家之道》，独家对话中国建筑材料流通协会会长秦占学，深度解读企业价值的内驱力和外向力，为美好人居新篇章而来。

【搜狐焦点家居】：一家家居企业需要具备哪些要素，才称得上有价值？

【秦占学】：从我在家居行业工作几十年的经验看，一个企业要行稳致远、可持续发展，它才能形成它的价值，价值的形成不是一天就把它吹泡吹出来的，特别是互联网的一些企业也说我们很有价值，但是我们没有得到验证。真正有价值的企业要在几方面发力：

首先，你有强劲的市场占有率，这个时候体现你的价值；

第二，你的产品（包括虚拟产品、实体产品）要是绿色的，这个绿色涵盖了很多内容，不仅仅是一个环保的概念；

第三，要适合社会发展的趋势；

第四，整个要能够满足人们美好生活的希望；

第五，还要具有一定的正能量。“生产的沙发、桌椅、板凳、灯泡有什么正能量”?正能量不是概念上的，而是产品所含有的一些文化。现在说卖产品不是简单地卖一个桌椅板凳，很多都要卖文化，内涵一定是要有正能量的，虚拟产品在这方面就更显著。

满足这些要求，这个企业就有一定的价值，至于价值的大小是看市场占有率多少，包括销售额多大等等这些，再来评估你价值的具体数量，这些产品因素构成你的产品价值。

【搜狐焦点家居】：跳脱企业看企业，一家家居公司如何走得长远稳健？

【秦占学】：发展20年的企业已经可以算一个“老”企业了，我们看到很多企业发展的历史有十几年、二十年甚至是三十年，三十年以上的企业也还存在于市场之中，但是它们已经不是我们所谓的“焦点企业”和“名牌企业”。为什么这么说？就是因为它们缺乏一种创新的精神。

图/中国建筑材料流通协会会长 秦占学

我认为一个企业要长远发展，需要不断保持创新，而且要有危机感、要居安思危。当一个企业开始说自己做得差不多了、没有危机感了、沾沾自喜了，甚至店大欺客了，那么这个企业的衰亡就要开始了。反之，如果企业永远保持着一种危机感，居安思危，并且永远能够拿出创新的精神继续前进，这样的企业未来才能走向百年老店。

还有，企业不能有短视的行为。刚才主持人提了一个很好的话题，就是互联网家装，互联网家装出现不过三五年的时间，但这短短的几年时间我们看到无数的企业倒下去，又有很多的企业站起来，但是多数做得也不好。原因是什么呢？就是因为它们有短视的行为。

企业是要对消费者负责任的，不能搞短视。比如互联网家装，有些企业在家装过程中为消费者提供的所谓“名牌产品”实际上是到名牌厂家甚至是代工企业做的一些简约化的产品，消费者使用感不佳，大家的口口相传既砸了名牌的牌子，也砸了互联网家装的口碑和一批优秀的工匠工长，所以，这个短视行为是不允许存在。

企业要想长久地发展下去，必须要有一个长期的发展规划，有一颗对老百姓、对消费者真心负责的心，而不仅仅唯利是图，企业只有做好内在的文化、外在的产品和优质的服务，才能够真正实现长远的发展。

【搜狐焦点家居】：您认为我国家居行业发展至今，历经了哪几个发展阶段？

【秦占学】：中国家居行业的发展我深有体会，而且我也见证了整个过程。为什么？因为中国建筑材料流通协会过去是国家的一个机关，最早叫建材部产品供应分配局，早期的家居家装市场产品数量不足，大家要拿“粮票”才能分配到水泥、玻璃、陶瓷等材料，在过去，我们把装饰装修产品叫“三类物资”。

先说从产品的丰富程度上来讲，一个是分配阶段，叫做卖方市场，三类物资也要分配；

接着就是平衡阶段，行业发展取得一定成效，国家也不再对装饰装修产品“计划分配”，三类物资走向了市场。

大概在20世纪90年代上中期，国家基本放开了对装饰装修产品的控制，水泥这一类的大宗产品则是到1997年才最终放开；

到了2000年以后，以民营企业为主导的装饰装修市场迅猛地发展起来，产品品类日渐丰富，家居建材几乎就走向了买方市场，老百姓们也有了挑选的余地。

买方市场的倒逼我们装饰装修材料生产企业不断地更新自己的产品，来满足消费者日益增长的需要，最后走到现在，迎来一个充分竞争的市场。

再从家居卖场角度来看，市场的发展历程也可以分为三个阶段。第一个阶段是街边店阶段。大家买装饰装修材料都是一人一个小屋，小屋里卖装饰条、玻璃、还卖水泥、陶瓷砖、粘接材料等，什么都有，老一辈的人都有街边店的体验，现在在国内四五线城市有某些地方还存在这种店铺。

发展到90年代的末期，就开始出现大卖场的概念。同现在的卖场不同，这些卖场是一栋一栋的，你一栋房、他一栋房集合起来，就形成了所谓的“划行归市”。有些城市出于改变城市形象面貌的初衷，把之前的街边店进行了拆迁，店铺统一搬到规划好的市场中去，二代市场就由此出现了。

随着社会的进一步发展，近十年来家居卖场呈现出“大壳子”的模样，一个大壳子动辄十万平米甚至二十万平米，里面每一层楼都是卖家居产品的，这也是现在建材家居市场的雏形。

现在，中国建筑材料流通协会和商务部流通司每个月会共同发布“全国建材家居景气指数（BHI）”，这个指数显示出我们的家居市场已经走到了一定的平衡阶段；还有一个指数叫BHEI