曲美素人直播斩获四亿 家居行业能否再造一个“李佳琦”?

在疫情的倒逼下，重度依赖线下的家居业迅速转战线上，纷纷走进直播间，总裁坐阵、老板出境、明星站台、网红吆喝，各色各样的直播方铺天盖地而来。一时之间，家居行业进入“全民直播”时代。

2020年3月，随着国内疫情逐渐趋于稳定，家居企业也开始有序复工复产，不免引人畅想，看似狂热的家居直播最终效益如何？疫情结束后，直播热度是会随之降温还是成为常态？除了直播，互联网技术还将带给家居行业哪些新的机会？曲美家居用一场素人直播给出了答案。

“战役”后直播成过眼云烟？

疫情期间，家居卖场、定制家居、陶瓷建材、装修公司等企业不约而同开启了直播，朋友圈越来越多直播战报接连出炉，纪录不断刷新。有行业人士感慨这是一场“大跃进”，其特点是“人有多大胆，企有多大产”，这是品牌的自嗨，是商业的虚热，疫情结束后大家一哄而散，市场又回到原本的状态。

疫情结束以后，家居直播是会快速降温还是进入常态化？行业反馈出两种不同的声音。有人认为，相比当下的狂热会有明显降温。线下卖场开业后，客流肯定还会回到线下，家居建材产品毕竟是大宗消费品，体验性需求比较强烈，但也不会一哄而散，家居营销的趋势必然是线上推广、蓄客，线下体验、爆破，至于成交线上线下皆有可能。

也有人相信未来家居企业直播会成为常态，周一到周五，家居卖场没有大型活动时，导购可以先在线找客户，等周六、周日做活动时再邀客户进店感受、体验，最后引导成交，这次疫情大大加快了家居行业线上线下一体化进程。不单单是直播，短视频、社交媒体种草、内容营销、在线服务等渠道都会努力去打通。

南京大学社会学院教授郑作