巧夺天工:传世精品红木实行“明码实价”

说起买红木家具，大多数人想到的是必须砍价，五折四折地砍更甚者三折两折，“从南京到北京，买的不如卖的精”，在整个过程中，消费者始终处于劣势，最低价永远掌握在商家手中，买方占不到半点便宜。很多消费者也并不了解红木市场现状，讲价只能靠蒙，把过多的精力花费在讨价还价上，却看不透产品品质，盲目成交，所购产品让他们如鲠在喉，后悔莫及。

目前，市场上精品家具少，粗制滥造的产品居多，且多为经销商经营。他们不了解红木家具的生产制作过程，对产品品质和生产工艺知之甚少，只能靠打价格战吸引客户，抓住部分消费者爱贪小便宜、虚荣心强的心理特点，虚标价格，以“打折让利”等优惠措施为诱饵，靠讨价还价拉近距离，促使成交。

山东巧夺天工家具有限公司（以下简称巧夺天工）转型生产红木家具初期，很多顾客买家具想尽办法托关系找董事长张爱冬，认为董事长亲自接待很有面子，价格也能讲到最低，甚至来了很多次，每次都要求董事长张爱冬亲自接待，浪费了双方大量的时间和精力，讨价还价不可能做到公平公正，价格有高有低，最终导致很多人不满意。随着公司规模不断扩大，领导人该把精力放在经营管理上，多考虑公司的发展规划，不能只做普通销售员的工作，因小失大。

基于这些原因，公司领导深思熟虑后决定实行明码实价。想法一提出就引起了很多争议，“在红木行业，讨价还价已是惯例，中国人爱讲人情，要面子，别人可以不便宜，但亲朋好友能一样吗 ? 太没有人情味了，这条路能行得通 ?”最终董事长张爱冬下定决心，“明码实价能做到公平公正，真正保护消费者的权益，即使遇到再大的困难也要坚持下去。”

巧夺天工2011年率先实行明码实价，全国统一定价，创造了公平公正的消费环境，让消费者省心、放心，买到货真价实的红木家具。

巧夺天工精品之作《301沙发》

实行明码实价以后，效果比预想的要好很多，尤其是外地客户都非常满意，有客户感慨说：“我之前考察红木家具七八年，跑遍了大半个中国，就因为价格问题迟迟不敢购买。有时同一家店两天内去了三次，却得到三种价格，并且差距很大。我们买红木家具最担心两件事，一是货不真，二是价不实。你们巧夺天工生产对外开放，我们可以来监督生产过程，现在又实行明码实价，真正做到了货真价实。”

当然也有顾客不理解，感觉自已没面子，甚至说 :“不买巧夺天工的产品，难道就用不上红木家具了吗 ?”我们只能耐心解释，客户实在不认可也没有办法。一个新政策的施行不可能让所有人都满意，只要这条路是对的就必须走下去。随着时间的推移，人们见证了巧夺天工的发展，也逐渐理解认可了这种做法，很多客户说“如果都像巧夺天工一样明码实价，我们多么省心啊。”

明码实价已经成为巧夺天工的一张名片，真正做到了公平、公正，巧夺天工的价格也成了市场的风向标，市场上漫天要价的现象也缓解了很多。巧夺天工为规范市场做出了贡献，成为红木市场的一股清流。