买前说是实木门，买后却变复合门？

>>>旧事布景
花费者：“买的实木门，安装时发觉门套不是实木的。”
往年6月中旬西安市民李女士在太白路某家居卖场的美心木门以1499元的代价采办一套木门，包含门扇、门套和五金。李女士暗示，那时导购奉告她木门为实木门，而且门扇与门套使用的是一样的材质。可是等到木门送货上门筹办安装时却发觉木门的门套并不是实木，拆开后发觉门套里是像颗粒板一样的材质。

买前说是实木门，买后却变复合门？
记者检查李女士的采办合同时发觉，合同里只写了木门的型号，并未写明木门或门套的材质。
商家：“花费者买的是实木复合门，不是实木门。”
华商报记者就此成绩前往美心木门门店体味景象，店内任务人员奉告记者，李女士家的木门几乎在此采办，但所采办的是实木复合门，而非李女士所说的实木门。
美心木门的任务人员说：“我们店面唯一3款实木门，都是不久前才上的新货。李女士那时采办的是实木复合门，门扇与门套采取的都是实木复合材质，其实不具有门扇与门套材质不一致的成绩。李女士赞扬后，我们的区域司理也亲自向李女士注释了景象，李女士已撤销了赞扬。”
>>>疑点梳理
针对此次赞扬事务具有诸多疑点，需求逐一梳理明晰。
首先成绩的表象是花费者认为采办的实木门门套材质为非实木，与导购引见的不符。但商家暗示花费者采办的就是实木复合门，而非实木门，其实不具有门套与门扇材质不符的成绩。