600元墙纸贴完后发现有色差 还能不能退换？

眼下，贴墙纸成为良多家庭装修的首选。前不久，家住雨花台区板桥地域的吴女士在小区周围的一家墙纸店采办了600元的墙纸，筹办装潢一下客厅，商家承诺，若是采办墙纸可以避免费派人上门装贴。在遴选了一款近似于土黄色的墙纸后，吴女士付完钱就回家了。
第二天，吴女士正在上班，接到了商家上门安装的德律风，由于家里有老人在，因而吴女士就赞成商家安装的要求。满心等候的吴女士上班回家后发觉，贴好的墙纸色彩和她那时挑选的色彩有不同。耽忧是晚上看不清，第二天白昼吴女士又确认了一次，“必定不是那时我预定的那款。”吴女士说，因而她便给商家打德律风，询问是如何回事。
不外，商家却暗示，给吴女士贴的墙纸就是吴女士那时预定的色彩，只不外是由于色差不合以致的。吴女士保持要求换货，但商家认为，已贴好的墙纸若是不是由于质量成绩，不会退换的。无法之下，吴女士拨打了12315停止赞扬。
接到赞扬后，雨花台区市场把守经管局任务人员停止了查询拜访，并到吴女士家中调查景象，发觉色差现象确切具有。经由调剂，终究商家担任人认可此次泛起该成绩是由于店方任务人员大意拿错货形成的，情愿为吴女士免费交换墙纸或一次性赔偿吴女士300元。经由斟酌，吴女士挑选了拿了300元的赔偿金。
对此，雨花台区市场把守经管局任务人员提醒，在采办墙纸等家装产物的时辰，除必然要保管好发卖单据等凭证之外，必然要具体征询发卖人员各类参数，肯定品种。然后开端合计墙纸用量。而且一次性买足同批号墙纸，留足修补余量，避免分次采办时能够会有色差。在上门安装的时辰，也要寄望安装的产物型号和批号是不是和那时订购的分歧。
9月21日南京电(通讯员 吕辉 金辉 记者 赵书伶)