装修积弊频现 家装电商涌现破解行业痛点
今朝,装修市场良莠不齐,经常发生的以次充好、代价圈套等现象更是让人深受熬煎。面临当前家装业的各种不通明、潜打算,比来几年来家装电商平台快速衰亡,往年生长更是迅猛。家装电商公司不竭出现,如齐家网、土巴兔、悦装网等。家装电商正测验考试经由过程“互联网+装修”方式破解行业痛点。
专家指出,家装电商行业生长方式尚处在摸索期,市场现无方式还大多局限于保守产物和效劳的复杂互联网化,产物和效劳需不竭优化。另外,随着互联网家装企业争相上线,市场协作逐渐狠恶,运营风险不容轻忽。
家装市场几大痛点一般
据国家工商总局统计,在2014年我国花费者赞扬的十大抢手成绩中,个中之一等于装潢装建筑材和家具。2014年国际装潢装建筑材赞扬7.04万件,占商品类赞扬总量的10.0%,同比添加24.2%。
花费者赞扬的首要成绩是:以次充好、尺寸不符、蜕变、有异味、色差大、开裂、掉漆等质量成绩;不使用示范合同,行动承诺或便宜合同,在从属条目中设置圈套,约定的在理由退货押金不予退还等合同成绩;商家不尝试三包、维修权利,承诺免费安装,安装时收取零配件、打眼费,迟延送货等售后成绩。
据家装电商网站齐家网CEO邓华金引见,现阶段装修行业中最一般的几大痛点是:设想不通明,为报价低专心漏项;施工不通明,质量贫乏监管;材料不通明,以次充好难以防备;代价不通明,资金没有监管和保证。
针对当前家装市场的各种长处,出名财经作家吴晓波日前在上海暗示,“家装行业工业链长,消息不合漏洞称,行业绝对封锁、不通明,需求一场从头至尾的大修改。”
家装电商发力过程“全通明”
装修不通明已成为用户装修中最大的痛点。这也在吸收着行业从业者,停顿以此为发力点,修改行业乱象,重构商业方式。
近日,齐家网在上海推出其全新的装修平台,该平台的最大卖点就是以“全通明”理念毗邻花费者和家装供给链与效劳链,为用户供给便利、省心的家装效劳,并借此根绝保守家装行业中的各种长处,使家装过程变得更加通明。
齐家网副总裁周亮暗示,齐家网首先是在代价上推出“一口价”“无增项”,全数装修项目、费用、尺度都通明化。其次,对设想、预算和报价环节停止一致尺度、一致流程的细化经管。另外,对施工部队停止尺度工序经管。最初,对用户的装修款尝试一致监管。
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- 编辑:王莎
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