家具行业存在什么问题?

近期，继我们推出了《家具行业究竟具有什么成绩?(一)》提到的六成产物缺失使用申明书的成绩后，我们在访问深圳、佛山家具卖场中，就此成绩也查找了相关启事，试图从厂家到商家和政府监管和花费者这全部工业链的每个环节发觉成绩。
我们发觉家具企业和终端商家对装备及出示申明书的认识亏弱是形成申明书缺失的首要启事。
(一)家具产物为什么缺失使用申明书?
制造环节：部门厂家不知家具需装备产物使用申明书
记者在乐从顺联家具市场访问期间发觉，良多家具难觅产物申明书或检讨陈述。记者就此联系了两家相关企业，个中，华*家具体味到记者来意时回绝接管采访，欧*斯的家具相关人员则暗示，“不需求这些对象”，并反问“你看市场上哪一个(家具)有这些对象?都一样没有的”。
现实上，不止小品牌，大品牌也有良多对产物使用申明书认识亏弱。记者从深圳家具协会旗下的赛德检测处体味到，送检家具普通都是大品牌，但即使如斯，产物使用申明书不达标率也居高不下。2014年该送检的木家具中，产物使用申明一项占不达标项目总数的21%，软体家具使用申明不达标者更是抵达31%。该机构阐明认为，形成这类现象的启事之一是家具品牌“抵花费者承诺和对产物的描写申明不太看重”。
畅通环节：商家贫乏自动出示产物申明书和检讨陈述的认识
记者此前在深圳卖场访问时，发觉欧*家具所售的一款衣柜滋味刺鼻，发卖人员并未向记者出示产物申明书，当记者询问产物是不是适合环保尺度时，导购员暗示所谓的检讨陈述都是“概略迹象”，“家具(产物)没那末庞杂”。记者就此采访了该品牌的临盆厂家，受访人员对产物使用申明书很是熟谙，暗示这是近几年就已强制性要求的项目，作为出名品牌自然会遵循划定。不外，该担任人婉言，“普通景象下店面不会把申明书摆出来，导购人员也不会自意向花费者出示。”她强调，每款家具配送时乡村在原包装箱中附上产物使用申明书。
对检讨陈述，该担任人暗示，该品牌的产物都是国家抽检及格的。厂家有要求经销商在终端店面摆设产物检讨陈述，可是部门导购员认识缺乏，没有自意向花费者出示。
花费环节：很少自动要求商家出示申明书和检讨陈述
采访中，一位家具厂家人员暗示，在终端发卖过程中，很少花费者会自动要求查阅产物申明书或检讨陈述。“就像家电，门店都没有把申明书或检讨陈述摆出来，花费者也没有要求检查这些对象”。这也是导购人员不揭示申明书和检讨陈述的启事。
记者随机采访几位花费者，均被奉告没有自意向商家索要申明书或检测陈述的习惯。有花费者暗示，检测陈述专业性太高、触及项目又多，“看不懂”。