土巴兔为何能持续引领家装O2O

畴昔两三年，我们的衣食住行皆被O2O浪潮冲击。食、行领域较早的被O2O完全倾覆，美团外卖、饿了么已成为餐饮O2O巨擘，滴滴快的、Uber也已笼盖出行O2O市场。而2015年衣、住领域开端掀起惊涛骇浪，如土巴兔取得红杉本钱、经纬创投、58同城介入投资的2亿美金C轮融资等。土巴兔成立7年来，虽然已验数次商业方式调剂，可是每次调剂后土巴兔的生长速度都使人骇怪。
土巴兔经历的商业方式调剂和优化
2008年土巴兔成立后，土巴兔尝试第一次“免费为用户找设想师”的商业方式。那时土巴兔平台有超越10万注册设想师，所以土巴兔能帮忙用户处理找室内设想师难的成绩，而且还能供给对劲的室内设想师。
在家装互联网化过程中，经历了两个首要阶段：团购和O2O，团购期间的家装方式是分离业主与装修公司收取佣金的编制。2011年土巴兔尝试“免费帮忙业主找装修公司”的第二次商业方式，土巴兔在本来大热的团购方式上做立异。用户只需在平台挂号一个德律风，几家装修公司就自动上门给用户供给免费效劳，然后用户在享用效劳中遴选本人对劲的一家装修公司。
第三次商业方式调剂土巴兔推出了装修保，提出了“装修对劲后付款”的方式，而且要求装修公司资金接管托土巴兔托管，由于那时辰良多用户赞扬，装修公司签约前后的效劳立场修改太大。进入家装O2O期间后，土巴兔又屡次对商业方式停止优化，好比：开端对装修公司施工工艺、用材尺度和效劳尺度停止标准，要求装修公司插手培训、考试，而且及格后还要把守，这类方式极大提升了装修公司临盆效率，而且带来极高的用户口碑。以后2015年土巴兔还添加了效劳款式等细节，这就必然水平确保用户能矫捷挑选装修方(包含装修公司等)。
方式不竭调剂土巴兔为什么能引领家装O2O?
土巴兔7年调剂了3次商业方式(不包含方式的优化)，可是土巴兔的每次调剂都基于一个条件——“用户价值第一”，也就是说让用户装修变得紧张复杂些。接管搜狐专访时土巴兔CEO王国彬暗示：“我们一切的焦点都放在用户身上，用户需求什么我们就做什么，我们干事的尺度不是根据协作对手，这也就是土巴兔为什么能成为行业带领者。”
土巴兔的每次方式调剂，既是为用户供给装修效劳，也是为本人指点流量。据土巴兔宣布的最新数据，土巴兔日均超300万UV流量，日装修定单要求达3万6千单。。不管土巴兔每次商业方式调剂的形式是什么，它都在不竭优化用户的装修体验，所以土巴兔流量一向在添加，而且平台上的装修需求也与日俱增。正是越来越多用户的装修需求，成立了土巴兔引领家装O2O的保证。
总结：
将停业焦点放在用户身上，并抱着不竭完善用户体验的心态，不只是一种专注肉体，更是企业成功的关头身分。不管是分离、担保、效劳端再造或效劳链重塑这些优化的方式，土巴兔一向在堆集用户，仰仗极高的用户口碑，土巴兔也许仍是引领家装行业倾覆性修改的最好者。