家具行业到底存在什么问题(一)?
从2012-2014年间,家具行业的年添加率都保持在15%以下,较之2002年前30%的猖狂增速,家具行业的最好年月已然畴昔。经由洗牌以后,家具行业自2014年开端进入了深度调剂期,一场整合调剂的风暴开端囊括全部家具行业。在深度调剂期间,前后泛起了中小企业开张、出名家具品牌破产、上市家具企业高管去职等诸多成绩,全部家具行业的深条理构造调剂成为了家居行业关心的重点和话题。为什么会有良多中小企业走不上去?为什么家具行业的成本率遍及下滑?
(一)5月19日 深圳家具卖场访问
3制品牌未附有产物使用申明书 3成产物使用申明书不完全
在深圳,记者别离访问香江家居和宜家家居两个家具卖场。
在香江家居,记者随机访问了5家家具店,个中2个家具品牌的产物不具有产物使用申明书。而持有产物申明书的3个家具品牌中,金*马家具的家具使用申明书不完全。该店每款产物都配有《产物品德及格证》,但该申明书是“通用型”的。好比沙发的申明书在“沙发用材”一项仅标示出板材的甲醛含量小于或等于1.3mg/l,而不合款沙发的板材种别,参照的履行尺度则没有对应列出。
在宜家家居,每款家具都附有一张“产物申明”。记者查阅多款家具的产物申明,发觉低价位的产物申明书斗劲完全,而低价位的产物则申明书柬单良多。比方个中一款达斯胡特系列的木桌子申明书仅指临盆物称号、型号,尺寸及桌架桌面中梁等的材料,而没有遵循划定标明板材及概略油漆的有害物资含量等数据。
小结:在深圳香江家居和宜家家居随机访问的6个家具品牌中,约3成家具不持有产物申明书,3成家具产物申明书不完全。
6成家具店面未持有产物检讨陈述
香江家居访问的5个家具品牌,有2家出示了产物抽检陈述。个中,蕾丝床垫的发卖人员在听到记者询问产物材质及检讨证书时,为记者引见床垫所采取的弹环类型、海绵类型并自动地揭示了厚厚的一沓检讨陈述和专利证书。记者检查发觉个中有广东质监局的检讨陈述和东莞质监局的检讨陈述。而一家名为索菲亚的定制家具店则出示广州质监局对产物板材的抽检陈述。
另外的三家虽然头口上称“产物绝对适合国家尺度”却拿不出完善的产物申明或检讨陈述。个中,位于三楼的欧*家具店所售的一款衣柜滋味刺鼻,当记者向发卖人员询问产物是不是适合环保尺度时,导购员暗示所谓的检讨陈述都是“概略迹象”,“家具没那末庞杂的对象”。还强调说,“一个品牌能在商场安身多年是有启事”,停顿以此撤销记者的疑虑。
在宜家家居,记者发觉办大众,具区域的墙壁上粘贴有上海质监局的检讨陈述,而其他家具区域则不见相关材料。记者征询任务人员,被奉告产物检讨陈述不合漏洞外果真,但宜家的产物都是适合中国家具检讨尺度的。
小结:深圳香江家居和宜家家居随机访问的6个家具品牌中,共有4个品牌的家具未持有检讨陈述,约占总数的66%。
(二)5月22日 乐从家具卖场访问
超8成家具没有产物使用申明书
在佛山顺德乐从家具工业基地,记者别离访问了罗浮宫家具博览中心和顺联家具城两个家具卖场。
在罗浮宫家具博览中心,记者随机访问了2家家具店,个中一家持有完全的产物申明书,一家则只需复杂的产物标签,而未附有具体的产物申明。
顺联家具城所访问的4家家具店则均没有产物使用申明书。在顺联家具城二座,记者看到了两个不合牌子家具店揭示了两款外观一模一样的,可是代价略有不合的功用沙发。两家店的发卖人员均奉告记者,沙发的填充物为回忆海绵,概略材料为头层牛皮,但两款沙发未附任何关于产物材料的申明或材料检讨陈述。个中一家名为欧*斯家具的发卖人员自称自家的沙发质量斗劲好,并暗示,已在该卖场运营超越十年,“若是(产物)欠好也不成能做这么久。”
小结:乐从罗浮宫和顺联家具城两个卖场随机访问的6家家具品牌中,约83%的家具未配套产物申明书。
顺联家具城所售家具难觅检讨陈述
记者随机访问了罗浮宫的两个家具品牌均持有国家抽检陈述,顺联家具城则泛起“一证难寻”的景象。
在顺联家具城记者随即采访了4家具店,发卖人员均暗示厂家对出厂家具均有检测流程。当记者索要检讨陈述看一看时,有的商家暗示,检讨陈述只在工场不合漏洞外果真;有的暗示,检讨陈述不在该店中;有的则间接暗示没有检讨陈述。一家名为裕*富的家具店所售沙发既没有产物申明书又没有检讨陈述,发卖人员婉言不需求证件,“买我们的家具会有一张收条,有什么成绩拿收条回来找我们就行。”
小结:乐从家居市场随机抽取的6个家具品牌中,来自顺联家具城的4家家具品牌均为能出示相关产物申明或检讨陈述。
(三)5月26日 家具花费者查询拜访:
超40%人所购家具不持有申明书或检讨陈述
对在采办家具产物过程中,花费者是不是有检查产物申明书和检讨陈述,腾讯家居的记者就此也抵花费者做了查询拜访。
查询拜访显现,69.6%的花费者对商家关于产物的行动承诺持“半信半疑”的立场,仅8.7%的人会“完全信任”商家行动承诺。约96.7%的网友认为家具应当附有《家具产物使用申明书》,91.3%的花费者认为商家应当出示产物检测陈述。但是,介入查询拜访的良多网友也遇抵家具不具有产物申明书或检讨陈述的景象。
从查询拜访成果看,有26%的人所采办的家具不具有《产物使用申明书》,52%的人所采办的家具中仅“部门有”产物申明书。17.4%的网友所购置家具所在店面“大部门没有”产物检讨陈述,13.0%的家具店面“完全没有”产物检讨陈述。
具有成绩:
缺失产物申明书和检测陈述成为比来几年检测中不达标的首要成绩之一
从记者的实地访问,到抵花费者的查询拜访都显现了产物在售卖过程中具有的成绩。记者从深圳市家具协会体味到,今朝家具产物申明书缺失或不完全的景象确切遍及具有。据深圳家协检测中心供给的数据显现,2014年所检测的木家具中,产物使用申明不达标一项占到各项目标总数的21%,软体家具使用申明不达标者更是抵达了31%。
记者体味到,自2004年起,国家相关尺度已强制性要求一切家具制品必需附有使用申明书。上海家具质量抽检5月宣布的成果也显现,产物标示纷歧样成绩占到48%,也说了然这一成绩。
后记:
家具产物的质量究竟若何?仅仅是仰仗导购人员的“一口保证”就可以证实?花费者若是连检查产物申明书和检测陈述的权益都没法体现,那末又若何可以或许去辨识产物的吵嘴?
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- 编辑:王莎
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