薄了半厘米,木门迟迟安不上

花钱订购了4扇木门,成果送来时薄了半厘米,新门迟迟安不上。市民张女士屡次找到厂家要求更调,却迟迟没有成果。3日,厂家担任人称是停业员与客户沟通出了成绩,承诺为张女士更调适合的新门。
市民张女士在任兴家园购置了一套婚房,去年年尾筹办装修,就到济宁瑞宏家俱装修公司订购了4扇木质房门,“我跟停业员说要订购厚度为4.5厘米的木门,停业员说全场都是4.5厘米的,因而我就问好了代价,然后订购了4扇。”
张女士回忆说,第二天,该公司的任务人员就到她家中丈量了门的尺寸,预算代价为8800元。按照合同划定,张女士预支了5200元订金,并两个多月后到银行打款补交了全款。“交完全款后隔了两三天,木门就送来了。”张女士说,她认真一量,木门只需4厘米厚,底子安装不上,他即刻给厂家打德律风,沟通了几回都没能处理。
张女士前后几回去厂家找过,屡次跟停业员和发卖司理沟通,但厂家一向没给个说法,因而在往年3月份赞扬到了工商部门。安居工商所受理了此案,工商所任务人员前后两次跟她到厂家去商量沟通,“厂家说谈剖断一个处理方案,但一向拖到此刻都没给答复。”张女士说。
3日上午,记者跟从张女士离开济宁瑞宏家俱装修公司。该公司一位担任人称,张女士碰到的成绩主如果由于停业员与客户沟通出了成绩,并承诺给张女士更调一套代价相当、厚度为4.5厘米的木门,35天内换好。