橱柜等建材圈很乱 呼吁商家有序发展

流行什么，商家便蜂拥去做什么，紧跟着的是质量和服务水平参差不齐，这似乎成了建材行业的规律。橱柜中的石英石台面流行多年后，开裂的事例越来越多;瓷砖行业中的微晶砖成为市场新宠后，品质杂乱，也开始出现崩边、开裂等现象。如何避免新兴行业无序发展，走向混乱，业内需深思

1 开裂现象涉及多种建材

南宁工商部门去年受理的投诉案例显示，曹女士花费8976元购买了一套整体橱柜，安装完后尚未使用就发现橱柜的石英石台面出现了裂痕;覃先生购买的微晶砖在铺贴后竟发现有11片砖开裂了……

石英石台面是继人造石、亚克力台面之后出现的产品，在南宁流行多年，目前基本渗入各橱柜店。橱柜人士陈先生透露，他定位的是大众价位的橱柜，因此接触了很多直接找他诉苦的中低价位客户，这些客户的共同特性是“曾经吃了亏”。

橱柜等建材圈很乱  呼吁商家有序发展

近年来反映石英石台面开裂的客户逐渐增多，其中就有陈先生的老客户。由于在销售前就告知“特别便宜的石英石台面用不了多久，只能保修一年”，老客户并不责怪他，反而对其增加信任，通过他选购了优质石英石台面。

有消费者和业内人士听闻目前风行的微晶砖也会开裂时，纷纷摇头表示不信。南宁一名微晶砖代理商的话道出玄机：“在我的店里，微晶砖分两大类，一类叫微晶石，是微晶砖的普通产品，一类叫微晶玉石，是普通微晶砖的升级版。”也就是说，在这个行业里，微晶砖已经出现了档次，并非微晶砖刚入市时由大品牌陶瓷企业研发并统领市场了。自然就出现了质量参差不齐。

南宁工商部门受理的投诉案例还显示，实木地板、卫浴玻璃隔断、大理石家具也出现开裂现象并遭到投诉。

2 开裂背后的原因很复杂

分析这些建材产品开裂的原因，微晶砖最具代表性。