数字时代,涂料内容营销的春天
生意意义上的“内容”不是一般意义上的内容,而是品牌内容和受众内容的结晶。
我观察到目前非电商或交易类品牌70%以上的数字化案例都是失败的,其中消费品这一比例可能更高;相当部分基于微博和微信的品牌社交推广均得不偿失,特别是前者。
当然,这不意味着微博、微信平台没有价值。但是也说明:传统企业在向互联网传播转型的过程中,就目前操作水平来看,风险大于机遇。所以,要拥抱数字时代,首先避免的是拥抱幻觉。
造成以上状况的原因可能是,相当部分之“品牌内容”基本没有和受众形成真正的共鸣与互动,这并不是职业经理人的能力不足,而是受众很忙。传播已从1.0时代发展到3.0时代,受众首先选择的是广告,这就要求必须把广告变成内容的一部分;而从决策和评估体系的理性层面来看,这是预算大量向数字等新领域倾斜的利弊体现,是组织结构和管理机制的不匹配,是缺乏有效的事前和事后的评估机制造成了绩效自证。
数字时代,内容营销的春天
当下,数字时代传播的投资变得复杂了,这体现在:
●信息消费习惯发生变化的群体不限于85后群体,而是已经扩散到老年人群体;
●某些品牌会有效果类和品牌类广告的争辩,但尝试以直接的效果衡量KPI是有利有弊的,因为对于某些品牌而言过分强调实效类广告可能会有风险;
●信息不对称的数字媒体评估体系本身就存在问题;
●碎片化的决策和指引会使得某些工作领域的效率提升,但却容易失去系统性,决策“碎片化指引”利弊共存;
●缺乏有效的绩效评估容易导致绩效自证;
●“传统媒体”被过度“贬损”也会为品牌带来决策风险。
那么,在这种时代背景下,什么是品牌传播的终点呢?尼尔森的报告或许能告诉我们答案,“全球广告信任度”的调查报告显示“相信朋友家人推荐的受访者排第一位(92%),线上消费者的评价排第二(70%),线上广告中电视占比47%好于其他媒体广告;而在线广告中,搜索引擎信任度最高(40%),高于在线视频、社交网络广告和线上横幅广告。”而另一份报告则显示了收视率和社交媒体的交互影响:电视节目收视率和微博讨论数有确定性的交互影响,这当然会影响广告的效果,或者说,品牌的社交传播也会影响节目。
报告反映出数字时代社交变得显性化了,同时品牌人群与内容人群是彼此需要的:受众虽然有意愿看广告,但是有些广告的内容却容易让受众排斥,这就要求品牌广告持续做出创意的内容,而创造好内容、塑造好品牌的核心均是要满足细分受众的需求,这也让我们看到了内容营销的春天。
内容与生意双赢
在内容营销的春天,我们会看到投资的钱也会转移方向。其中只有两条投资主线——精准(移动互联、RTB、DSP)线与内容营销线。双方的交集体现在:通过DSP可以精准地找到cookie(储存在用户本地终端上的数据),但KPI最终还是
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- 编辑:王莎
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