正中靶心,地板行业的一把利箭
“你幸福吗?莫言不知道!”言简意赅的广告语固然能让人反复念叨,但是,如此晦涩难懂的句子很难让人联想到这竟是一楼盘的广告语。摒弃了买房送媳妇、买房送汽油、买房送墓地这些一目了然的噱头语句,傍莫言,的确是紧跟了时代的步伐,也显得那么与众不同。然而,消费者看到这句广告语都摸不着头脑,得知真相后,更有戏称:楼盘降价才是硬道理,一切广告语都是浮云。
“犹抱琵琶半遮面”的营销时代已经渐行渐远,消费者更期待真真实实的体验甚至触摸到产品。地板行业亦是如此。在产品宣传中,企业很喜欢将生硬、生涩和难以理解的专业词汇不计其数的添加到产品概述中,因为这是让他们骄傲和自豪的东西,在他们眼里这些“独一无二”的特点或优势,是理所应当该被消费者所接收的。殊不知,喷涂、滚涂、拉丝、氟碳处理一系列的专业词汇对于消费者来说,还不如美观,优惠,保质,售后服务来的更吸引他们。
消费者购买地板是为了从中获得利益,而不是本质上毫无意义的特性。特性只是产品和服务的客观事实,它不会因评判者的改变而变化。比如铝扣板的材质;而利益是消费者能够切身得到的好处,比如拥有明亮舒适的感受。对一个品牌而言最重要的、对消费者而言最重要的、决定了竞争格局的,绝不是许多厂家所以为的科技优势、原材料优势、设计研发(不是说这些不重要),而是品牌的选位、占位,以及容易感知的利益点。所以,各大地板品牌企业在品牌宣传时,应当摒弃冗长乏味的专业知识介绍,更好的明确自己的品牌定位。
消费者其实很“单纯”,一个好的品牌定位就能引起他们的强烈共鸣。此外,他们只希望能够买到物美价廉的产品。顾名思义,物美就是质量要好,价廉就是价格合理,加上现在越来越重视的售后服务,构成了地板销售的“三足鼎立”之势。所以,地板行业宣传无需再“万箭齐发”,只需找准“品牌定位+物美价廉”这个靶心,用尽全力,拉开弓弦,便是一把利箭,稳稳的正中消费者购买之心。
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