电商席卷家具行业 营销实践出真知
自今年以来,家具行业受到电商疯狂席卷,传统家具卖场相对往年而言冷清了不少,旺季趋势也并不明显。甚至有家具卖场表示,今年同期销量只是去年的10%,可见电商对卖场造成的冲击确实不小。
不过,也有业内人士指出,家具卖场遇冷并不完全是电商冲击,与房地产市场的低迷也有着切不断的联系,两者共同作用才将家具卖场逼入低谷。如今,房地产虽未明显回暖,但是交易量却有了大幅提升,家具市场渐渐好转,家具企业应抓住机遇,可利用互联网优势,结合电商思路协同发展。
自10月份以来,电商渠道风风火火,网上促销活动不断,家具电商着实“火”了一把。从中秋、国庆、双十一、双十二中走来,家具电商又向圣诞、元旦走去,网络平台原先就占着价格优势,促销活动“一波未平一波又起”,打折让利力度加大,价格优势更加明显。
受价格诱导,消费者对网购模式越来越热衷,家具电商前途一片光明。但是,电商也有其自带的缺陷,真实体验缺失、产品质量不可保证、售后服务得不到保障都是消费者较为担忧的因素。因此,线上线下相结合的营销模式应运而生。
家具商家利用线上传播,展示产品,提高品牌知名度,利用线下实体店真实体验,将线上客户引流至线下,进一步吸引线上群体,完成线下交易细节。若家具企业触网,首先要考虑如何低成本有效推广,将浏览量转化为成交量,带动线下消费,也就自然而然地解决了家具体验、安装和售后的问题。
家具行业网络营销还需定位准确,需要有较强的针对性,双线结合的营销模式是一门学问,还需要家具企业加强探索,从实践中出真知。
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