被黑还是自黑 涂料企业如何选择?
聚美优品近日遭多家律师事务所起诉,被指上市及后续过程中未能真实披露业务运营信息;对此,聚美优品创始人陈欧最终进行了回应,称“上市这半年,已经被黑出翔了”。在这样一个人红是非多的社会,陈欧并不孤单,而比陈欧饱受被黑之苦的非广大明星莫属。随着时代的发展,如今的明星在被黑的路上也不再处于被动地位,他们纷纷发挥自嘲精神,将被黑转化为自黑,从而打造出一个非凡的个人形象,走上由黑转粉的康庄大道。被黑还是自黑?企业企业你怎么看?
被黑不可小觑
被黑并非无中生有,也并非任何人或品牌都会被黑。一般被黑的对象一般都处于风头正劲的位置,或者具有强大的发展势头。除此之外,被黑的人或品牌在一定程度上打破了行业内的平衡,让现有行业生态的坚守者感到不安,那么,这些坚守者就会团结起来,一起对这个闯入者进行攻击,雇佣水军等都不在话下,不求造成身体伤害,但求在个人或品牌声誉上给被黑对象一个下马威。更有甚者,让被黑对象名声扫地,再难翻身。
自黑可逆袭
被黑,如果持续时间短,且攻击强度低,基本上不会对被黑对象构成什么威胁,但如果攻击强度大,持续时间长,用意险恶,那么,被黑对象就应该拿起法律武器去维护自身权益。而对于中低规模的被黑,被黑对象可以从被攻击的点入手,借势将其转化为自黑,自己把话说满,把路走到黑,反而会扭转局面,获得正面评价,带来更多新机遇。在这样一个角度上,企业企业可尝试学习着自黑。
企业企业与自黑
虽然被黑和自黑广见于明星身上,但企业企业也行走在被黑的路上。如前段时间广传的壁纸“致癌说”,不仅造成了消费者的极度恐慌和对壁纸行业的极度不信任,对于壁纸行业来说,也造成了极难磨灭的后续影响。当然,这是被黑的严重情况,在大多数情况下,企业企业都可以通过自黑的方式来解决被黑的难题。其实,自黑之于企业企业,更像是品牌形象的维护和公关危机的处理,那么企业企业的自黑之路该怎么走呢?
有态度的自黑
自黑按精神分析的理论来讲,是一种自我的防御和保护机制。当然,否认和压抑也是自我防御和保护,明星自黑时用的是积极的自我防御和保护。比如幽默,像杨幂和蔡少芬都是用一种幽默的方式对待自己的缺陷和不足,或者变相的调侃,而不是躲着藏着。当他自黑的时候,其实是在变相地承认这一点,但承认的时候并不会给自己带来不舒服的感觉,能够保持一种平和而积极的心态。这也和明星需要保持一个良好的形象有关,自黑变成了一个工具,它让我们看到他对自己是积极乐观的,对自己的不足之处是勇于接受的。这样就会让人对这些明星有更积极的情感,就会有黑转粉的变化了。企业企业同样在自黑时,要抓住被黑的点,以一种积极的态度就对待,不藏着掖着,让业内外看到你的态度,从而对你产生新认识,推动企业后续工作的开展。
有限度的自黑
自黑之路,也不能一条路走到黑,要有限度,保持风度和水平,过犹不及,反而真的变成天然黑,让观者陡升反感。对此,企业企业在收获众多粉丝和品牌拥趸者之后就要及时回到正轨,以正面形象示人,在适当时机再予以自黑,在回到正轨后更要做好产品和服务,去惠及更多合作伙伴和消费者,不给被黑的机会。
有水平的自黑
自黑是一门艺术,除了要态度积极乐观,语言风趣幽默,也要在自黑的水平上下功夫。自黑的水平还包括去自黑力度的控制有道,对自黑平台选择有方,对舆论导向的指引有门。当然,自黑者也要注意寻找同盟者,也即“互黑”。作为更深层次的自黑,互黑更需要更高的水平,这就需要企业企业与利益方共同努力,挖掘最终极的共同利益,团结在一起,以行为的最终目的为基准去展开一场有水准的互黑活动,从而实现双方的更好发展。
被黑还是自黑?聪明的企业企业会做出最聪明的选择。自黑是为了不被黑,更重要的是为了走更久远的路。企业企业在自黑之路上,一定要记住,发展是第一命题,可持续发展,更是最终命题!