木门企业电商化“革命之路”不明朗

木门企业要争取电商渠道这块蛋糕，渠道商这个根基也不能乱，那就思考怎样和渠道商合作一起做好这个电商渠道， 木门企业做电商早已不是什么新鲜事，但目前没有做成功的。多位业内人士均表示，整个木门行业还处于零星触电的状态，小规模的有几家，一线品牌大规模触电的几乎还没有。

线上订单线下装的耦合的难题

多数木门企业，都选择在业已成熟的第三方电子商务平台进行销售，这一点都不难。

木门企业电子商务化仍充满疑虑

难点在于线下如何配合。对木门消费来讲，线下安装之后才可以算作完整的销售，没有安装只是一个半成品。售后服务能不能做到位，关系到整个在线销售的口碑。

木门行业不同于快速消费品，也不同于电商热门品类。如服装、3C——你买了台电脑，拆箱就能用，不涉及安装，或者售后服务并不复杂。在木门消费中，售后是先于价格的。不能给我好好装上，再便宜又有什么用?

原来消费者是从经销商的实体专卖店中购买木门，经销商负责安装，售后出现问题，也是直接找当地经销商解决。而线上销售一般都是厂家直接接单，安装和售后却要当地的经销商去干。

大佬们的疑惧，缩手缩脚

那些拥有大量实体店的木门巨头，如果线上订单起量了，还会遇到一个显而易见的问题：在某个区域，厂家的木门经销商并非只有一家，如何将线上的订单公平分配给他们?

这要求厂家加大对经销商的管控，建立严格的区域管理政策，比如规定每个店只辐射一个区域，区内销售只能由这个区域的线下经销商接单处理。当然，这对整个信息管理系统是一个巨大的挑战。

而原来渠道做得不好的企业，反而在电商上没有了大佬们的瞻前顾后，缩手缩脚。

渠道冲突安慰剂，只是对心理的安抚

对于线上线下可能的价格冲突，目前常规的做法，是按花色或木种，与线下的产品进行区隔。这也是处理渠道中价格冲突的最基本方法之一。

但是，做过电商成熟品类的人都知道，一旦线上的订单量起来了，这种区隔是没有多大意义的，根本无法阻止线上低价对线下的冲击。

要知道，渠道冲突的本质，是不同渠道对同一客户群的争夺。至于是用什么手段抢走的，大家其实并不关心。当实体渠道的经销商发现自己的大量顾客都被线上同门抢走的时候，他才不会理睬对方使用的诱饵是低价还是用所谓的“不同产品”，一定会打上门来的。

因此，“产品区隔”这种东西更多的是对经销商的心理安抚，只在冲突尚不严重的时候，大家意思意思。

木门电商企业在前期大量烧钱投入、苦心经营，占有较高的市场份额后，已由快速扩张向理性发展转变，并不断意识到，单纯的网络模式无法支撑网络零售业务的长远发展，于是线上转向线下成为必然，电商业内掀起了一场热潮。