卫浴企业要打开线上市场 还需产品过硬
随着网购越来越便捷,更多的消费者开始转向线上消费。但是对于卫浴等家居建材行业来说,网购流程仍不完善,亦存在诸多漏洞。网上购物,最怕的就是买到假货,货不对板,售后难等问题,尤其像卫浴等家居建材产品这种大宗的建材消费品。卫浴企业要打开线上市场还需产品与服务过硬。
卫浴企业亟待打开电商市场
今年5月份,中国IT研究中心(CNIT-Research)发布的《2014年Q1中国移动网购市场调研报告》显示,2014年第一季度中国网购用户数量已超过3.1亿。预计未来几年中国网上购物将继续保持高速增长态势,到2015年市场规模有望超过3500亿元,用户数量有望超过5.2亿。
庞大的网购市场,卫浴等建材家装电商也亟待分得一杯羹。但是传统卫浴电商涉足此领域是“心有余而力不足”,亟需真正专业的卫浴等家居电商打开此市场。
卫浴电商需产品与服务过硬
当网购达人们在功能强大的天猫购物时,一般都会选择正品保障,正规授权的天猫商城进行网购。但细心的消费者却发现,同样的一款产品,在天猫的不同店铺里,价格参差不齐,甚至相差极大,这着实让消费者们傻眼。
天猫家装节,品牌花样繁多,着实让人眼花,但是耳熟能详的品牌少之又少,大多数都是所谓天猫自家的“淘品牌”,作为普通消费者,其卫浴品牌真伪难以辨别。
据了解,淘品牌只是淘宝根据自身制定一系列评选标准而推出的品牌,没有经过国家相关机构的评定和认可,在终端市场的卫浴品牌认同也相对有限,另外天猫的商家入驻门槛低,品牌杂乱也就不足为奇。天猫淘宝容易有假货,不禁怀疑,“天猫你还有多少可信度”。卫浴等家居建材产品是耐用品,并非普通的快消品,在这方面,消费者更为看重的便是卫浴产品的质量,而真正要在电商网购方面做出一点成绩,卫浴企业就需要拿出过硬的品质。