行业观察：木门电商发展现状

尽管今年以来房产市场持续低迷，但随着中国房地产行业洗盘之后的成熟，作为房地产行业链条重要环节的木门行业，其市场规模必将不断扩大。在国内的一二线城市，木门的零售市场有着巨大的发展空间，这也吸引了国外大型的木门市场零售企业在国内市场的迅速扩张。而从国际发展趋势来看，木门市场也是零售领域极具成长潜力的行业。这是一个回报率极高的市场。

传统企业面临大危机

 

如其他行业一样，电商发展给木门传统企业造成巨大的分流压力。这是传统企业所感受到的首要危机。加之恰逢后房地产时代的降临，木门传统企业的这种危机感更加显著。但是我们所谈的大危机，还不是指以上电商发展对木门传统渠道所带来的销售上的压力，而是指电商发展对木门商品营销功能的拓展，能够更好地满足木门消费者的需求，从而更加有效地把控木门消费者的精准流量。一旦木门消费者的精准流量被线上垄断了，线下传统企业所面临的才是真正的生死大危机。

互联网的本质是什么?我们简单总结为三点：信息、互动和联网。消费者与消费者联网互相交流消费信息，消费者与商户联网互动信息交流，进行并完成木门商品的销售及售后服务。这就是电商最本质的特征。

O2O模式大挑战

木门商品因为其大标非标的特性，不能如其他品类商品那样进行纯线上电商销售，需要特殊的线下实物体验和售前测量售后配送安装等服务，所以电商发展并不如其他行业那样顺利。

我们应该已经熟知木门电商发展过程中所遇到的各种困难，并且对如何解决问题也有非常明确的思路：那就是O2O模式。可是，2014年木门行业在电商发展上的努力表明，这个O2O模式说起来容易但做起来却倍感困难。我们对木门电商发展困境总结的“线上的下不来，线下的上不去”，实际也就是指木门电商发展所面临的O2O模式大挑战。线上的下不来，目前主要是淘宝天猫所遇到的困难，淘宝天猫竭力试图打通线下通道而建立的线下体验店爱蜂潮，在第一次失败后再次尝试仍然效果不显著，未能全面推行。

另一方面，越来越多的木门传统企业都在努力发展自己的电商，但迄今为止基本还处在探索阶段，尚未见到成功的案列。这是我们所谓的“线下上不去”。

电商发展大战略

当木门传统企业明白了电商发展的大趋势、大危机和大挑战后，如何实施自己企业的电商发展大战略呢?我们把木门传统企业发展电商的基本战略总结成“四个一”：一个基本目的，一项核心业务，一场组织变革，一场持久战争。

首先，一个基本目的，就是增强企业的核心竞争力。其次，一项核心业务。传统企业发展电商，应该只有一项核心业务，而不应该线上线下“双轨制”第三，一场组织变革，是指电商发展战略的具体内容。很多人认为发展电商就是成立一个独立的电商部门来执行企业的电商战略就可以了，这个观点是绝对错误的。最后，一场持久战争，是指电商发展这场组织变革的发展轨迹。发展电商最忌讳的就是冒进，摊子一下子铺开了，而且铺得很大，希望一口吃成一个胖子。以这种心态去发展电商，基本是不会成功的。

当前木门企业面临一个十分不确定的营销环境，特别是营销渠道的发展，不论是线上还是线下，都有很大的变数。所以，木门企业面临的电商发展组织变革就是：如何在一个不确定的经营渠道环境下，在线上线下木门渠道博弈发展的动态平衡中，既着手现下又顾及未来，有计划有步骤地改造企业的营销体系，最终实现线上线下一体化。