当前家具电商之困

电子商务蓬勃发展，被称为最难啃的一块万亿级电商大蛋糕，但家具行业，只有不到5%的商品在网上完成，在O2O大行其道的未来10年，将来会发生什么样的变化?当前家具电商又缺少什么?

目前，家居电商总体来说有两种路径：最多的是“进驻平台型”，主要是进驻第三方电商平台开店的;另一种是“独立发展型”，自己建立专业家居网上商城。移动互联网的来势凶猛，推动电商O2O变革的趋势日加明显，一方面O2O模式让家居企业看到了线上线下融合的机遇，但同时也发现家居电商融入O2O模式时存在诸多难题。

一、渠道利益之困

家居电商化对线下经销商的冲击，成为传统家居企业拓展电商的“拦路虎”，而家居电商O2O转型，需要线上商城与线下终端的对接呼应，需要对终端的直控，由此面临着原有经销商向服务商角色转变的问题，对方是否愿意收编，其中的订单界定，利益如何分配，是目前导致家居电商O2O转型的最大障碍。

二、用户体验之困

用户体验直接关系到订单转化率，是制约家居电商做大做强的致命因素，家居商品的“笨重大”特性和相对较高的客单价，导致了消费者对商品有着极强的现场体验需求，体验感的缺失是众多“触电”家居企业必须直面的又一大困境，原有经销商、卖场有多少愿意成为体验店，也是一大问题。

三、落地闭环之困

据了解，在一百个经销商中，也许找不到十个可以熟练把自家产品上传到电商平台，这是家居O2O实体店上线面临的窘境。家居电商O2O线上线下融合，最终需要形成一个完整的商业闭环，O2O战略的落地、如何实现闭环、如何运营、如何将线下能量发挥到最大，这些困惑何时实现成为当下家居电商亟待思索的问题。