家装十大典型投诉案例 鼠年装修五大注意
08年初,装饰行业协会公布了2007年度家装投诉统计结果和十大典型投诉个案。投诉焦点主要集中在五个方面:一是水电工程的水路渗漏和电路计费;二是瓦工工程的防水施工以及墙地砖铺贴产生空鼓;三是木制作工程的用材,最好按工程量或工程进度来约定。
案例三:家装公司不规范、业主遭遇烦心事
郑先生在施工进行到水电刚结束时,发现电路布置有问题。家装公司答应给予整改,但要求他必须交纳二期工程款。
郑先生认为,必须在整改好后再支付二期工程款,双方因此产生分歧。然而,正在沟通过程中,家装公司私自撤走工人。由于工人粗心大意,导致水龙头脱落造成漫水,并给楼下邻居造成一定的损失。郑先生找该公司讨要说法,可该公司既不做处理也不给说法。
点评:扯皮
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