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辽宁消协提示家装高峰期谨防七大陷阱

  • 来源:互联网
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  • 2015-07-17
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阳春三月,又是一年芳草绿,适逢北方又一个装修旺季的来临,装修消费亦将进入一个高峰期。市场调研情况显示:目前辽宁省装修行业利润空间较大,市场竞争激烈,企业道德水准与专业技术良莠不齐,鱼目混珠,由此导求消费者支付费用。

    建议消费者:

    1、签订合同时,应要求家装公司使用正规的合同文本,并加盖装修公司印章。2007年,省工商局已在全省发布了统一使用的《辽宁省家庭居室装饰装修合同(示范文本)》,合同每页右上角印有“辽宁省工商行政管理局合同示范文本监制”章。  

    2.在合同中,应详细签订施工工期、几次验收程序(包括材料、隐避工程、局部和整体验收等)、制作过程的说明、甲乙双方各自 材料的明细表和日期等,同时还应约定好违约金的赔付比例。

    3、找专家对家装公司的设计图和预算价格作评估,委托装修公司挑选建材,一定要保存好材料样品,以便日后检查;在合同上约定由具有资质的质检站或监理公司来验收工程;对合同约定的施工期限合同标的、施工项目、预算项目等装修合同内容作出变更时,需重新签订协议;对合同附件的施工材料报价单,材料的规格、型号、品牌、单价等都应有具体标示。

    陷阱三:预算陷阱

    由于国家目前没有统一的家装报价标准,一些家装市场也仅仅列出指导价供消费者参考。于是,有的装修公司便借机在报价上玩“花活儿”,设置种种“装修预算的陷阱”坑害消费者。许多消费者都遇到过这样的情况,同一套住房,同样的装修内容,不同的装修公司的报价竟相差甚大。如装修面积为120平方米的新房,一家公司的报价是4.8万元,而另一家报价只有3.2万元,这么大的差异“差”在哪呢?

    1、化整为零。把一个报价项目分为多个单项来报价,例如墙漆工程,竟分成批烫、底漆、面漆等三五项,每一个小项看上去价格都不高,但整算起来却比总算项目的价格高出“一大截”。

    2、大数小报。把本来数量很大的项目故意报少数量,这样就会把总报价压下去,故意将预算表做得合乎消费者的期望,结算时却称当初的报价为基本价。

    3、该报不报。在预算中故意漏掉一些装修时必须有的固定项目,比如改扩门时必须做的砸墙项目,做地热必须作的原暖气的拆装工程等,预算不做,施工时又不得不进行,进而达到坐地起价的目的。

    4、故意乱报。故意把一些已经淘汰的工艺或者做法写进预算中去,其实际效果肯定不被业主接受,必然提出修改,一修改就可以坐地加钱了。比如将门套线做成120mm以上,效果当然很“土”了,改回50mm的吧,加钱!

    5、重复计算。做预算时,故意混淆计量单位,把一些项目的算法改为不常规的算法,掩盖重复计算的真相,致使结算时总价成“倍”飙升。例如计算墙面涂料面积时,将要拆除的和改其他装饰的墙面一并计算,重复计算总价;改电项目按电线管路长度报价,实际却按管内电线的长度计价,如果管路里有三根电线,总价就翻了三倍。

    6、不标明细。装修工艺比较复杂,采用何种工艺又与主材相关,主材明确后,工艺是很难修改的。有的装修公司在报价中故意突出工艺做法,却把主材模糊化,而实际施工中才提出主材建议与选择方案,进而自然提价,宰上消费者一刀。

    7、笼统报价。多发生在简单家装工程中,故意笼统报个价,多少钱搞定,在实际装修中,“生”出多个“不在报价内”的计价项目,令消费者掏钱。

    8、工艺修正。在合同中约定工艺价格后,装修人员施工时以原工艺不合适,不如某某工艺合适为借口,诱使消费者改变原工艺,达到比合同约定的工艺更省钱更省工的目的,而结算时仍按原约定计算总价。

    建议消费者:

    1、邀请专业或有装修经验的人士协助审核预算表;

    2、与装修公司签订“在不增加预算的情况下,保证预算效果完全实现”的书面合同内容;

    3、按照上述提示的有可能出现的各种情况与装修公司一一对峙,最好要求装修公司签订书面保证,避免上述情况的发生。

    陷阱四:设计陷阱

    一些装修设计公司为了谋取利润,在为消费者设计装修方案的同时更是用心地布设了消费陷阱。

    1、设计图诱你上钩。一些设计公司为了制作出效果最佳的图纸,会采用各种各样的技术手段。例如,一间四五平方米的卫生间,在设计师的镜头下可以显得宽敞无比、气派非凡,其奥秘就在于设计师在拍摄样图时选用了广角镜头,而这种视觉效果是人的正常视角根本无法达到的。此外,效果图上展现出来的灯光、色调等,大多是设计师们利用专业电脑软件反复修饰而成的,与自然条件下的实际效果常常相去甚远。

    2、不必要的装饰耗费你钱财。一些设计单位利用消费者“家庭装潢要一步到位”的欠理性的装修心理,在室内设计方案中加入大量无用多余的对象,以抬高装修报价。

    3、免收设计费。有的装修公司接待消费者时,许诺免收设计费,但要求消费者先缴付一定数额的装修定金。当消费者不满意设计打算另换一家装修公司时,装修公司便立即“翻脸”,以设计作为装修工程中重要的知识产权为由,扣下几百元设计费。而装修公司口头承诺免费,也必定会在接下来的装修施工中“找”回来。

    建议消费者:

    1、在观看装修公司设计人员演示室内设计的平面图、立体图和“逼真”的效果图时,保持清醒头脑,不要轻易当场拍板、订合同、付钱。

    2、千万不可被装修设计公司许诺的低价所蒙骗,要注意设计师介绍公司情况时是否夸大其辞,是否经常使用“没问题”一类的词语,或者把工程量的计算压低,甚至遗漏计算项目,并且不向客户详细介绍工艺做法和质量标准。这通常是设计师急于签单,增加个人收入,而对客户进行欺诈的手法。

    陷阱五:“免费监理”陷阱

    目前,请专业监理参与家庭装修已被很多消费者接受,并逐渐成为一种家装消费新理念。专业监理可以帮助消费者从专业角度对装修的过程进行全程监控,确保家装质量,并节省大量的费用和时间。聘请监理是消费行为,消费者要付出一定的费用。因此,家装公司便借机推荐“免费监理”。而实际情况却是,家装公司用消费者的费用请监理,不是与其相识的监理公司的,就是自家公司的监理,其所付的监理费,已打入消费者的装修造价,已经由消费者“埋单”了。再说这样请来的监理,且不说谁买单的问题,其公正性也是值得怀疑的吧。

    建议消费者:尽量不接受家装公司的推荐;若对其推销的“免费监理”很感兴趣,也最好在预算前先拒绝,预算后再接受,避免装修公司将监理费用打在你的预算里。

    陷阱六:替代品陷阱

    目前,家装市场的新材料、新产品不断涌现,有的家装公司热情“建议”消费者采用新材料、绿色产品、环保材料。这些新产品新材料一则价格比较高,二则几乎都有相应的低档替代品,从外观看足以假乱真,替代品和正品两者差价惊人。对此,装修公司对其材质、规格、等级、价格十分清楚,推荐新材料、新产品的用意也十分明显。如果消费者对家装公司的“热心”不细心、不留心,那些替代品就会这样偷偷走进自己家的装修现场,而采用这些大多环保不达标的替代品装修的居室,可能会出现甲醛、氨和苯超标,对人体健康不利。

    建议消费者:在拿到预算单时,首先对主要的基础材料,如电线、管道、开关、插板、铝塑板、家具板、木工乳胶漆等一一进行市场了解,了解内容为:产品商标、等级、环保指标、防火性能、合格检验 等,尤其是看看价格是否与预算书上相符。

    陷阱七:选购陷阱

    家装公司在选购材料上设置陷阱令很多消费者防不胜防。

    一是设计师推荐材料。有的设计师为了达牟取利益的目的,通常会建设消费者:“你不用×××的材料,出了问题,我们不负责任。”其实,设计师这样做,目的就是为了在主材料上从销售商那是拿回扣。

    二是装修人员热情协助消费者购买材料,或者陪同购买材料。当消费者和装饰人员一同来到材料市场时,销售商一眼就能看出彼此,当消费者还没问好价格,销售商的一个眼神已让装饰公司陪你买材料的人心领神会,消费者刚把材料拖走,装饰人员就把“回扣”装在袋中。

    建议消费者:在选购材料时,应对提出“必须用×××”建议的装修公司“另眼相看”,斟酌它的诚信度;货比三家,熟知市场价格,做到心中有数。特别要对设计人员和装修人员的“热心”推荐,多留一个心眼。


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