家装旺季 买防盗门要提防三类“陷阱”

家装旺季到来，装潢、建材投诉随之升温。记者3月6日从朝阳工商分局获悉，以往地板、瓷砖、卫浴设施占建材投诉的大多数，近年来，防盗门投诉开始呈现上升趋势，产品质量和售后服务屡遭诟病。

    设诉一：样品、实物不一样。去年12月份，鞠先生在锡沪路上一家商店，订购了一扇品牌防盗门，价值1300多元。等到验货时，他发现一摇动防盗门，就会听到“哗哗哗”的声音，可是当初看货时店里的样品门并没有这样的问题。鞠先生认为这扇门存在质量问题，商家的答复却让他哭笑不得：这个型号的防盗门就是这个样子。后来在工商部门交涉下，商家才对门进行了仔细检查，发现是一个零件松动造成异响。

    投诉二：不 产品基本信息。江先生订的明明是宽度为830毫米的防盗门，等到上门安装时，发现送来的门实际宽度只有720毫米，商家则表示，消费者自己没有搞清楚，一般防盗门的宽度是连门框一起计算在内的，送来的防盗门连门框正好是830毫米，后来江先生只好再补500元换了扇大小合适的防盗门。还有更奇怪的，张先生购买的品牌防盗门，拿到手一看，说明书上厂名、厂址、厂家联系方式、产品型号一概没有，最后还是工商部门出面，责令商家 ，消费者才了解到这些基本产品信息。

    投诉三：回避防盗门标准。无锡工商部门在市场巡查时发现，不少防盗门在名称使用上，极力回避“防盗门”这个字眼，取而代之的则是“防撬门”、“进户门”、“装饰门”等。原来，防盗门执行国家标准，一旦产品标注了“防盗门”，检测时就要按国家标准进行，劣质产品显然难以过关，于是一些企业就在名称上做起了文章。

    针对防盗门的种种投诉，工商部门提醒，消费者选购时，应查看防盗门的质检报告，核对检验报告上的生产批号、型号规格与实物是否相同，订货时应在 上注明“防盗门”字样防止商家作假。

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