装修旺季谨防陷阱 专家教您“见招拆招”
对绝大多数家庭来说,装修是件劳神又费力的事,加上不少公司的“装修陷阱”花样繁多,让人防不胜防,稍不留神就会落入其中。正值装修旺季,家装类投诉也多了起来。如今,装修“陷阱”也不断推陈出新:不仅产生了以低价吸引消费者“签单”,然后大量后期增项的“钓鱼式”工程。今天小编在这里将家庭装修中的种种“猫儿腻”公之于众,教大家如何“擦亮眼睛”。
陷阱一:抓住业主关心单项价格的心理,故意模糊报价和工艺说明,如材料、规格、等级等。
小公司多采取模糊报价、低价切入的方式,而大公司的报价则相对透明。消费者要留意装修公司 的报价单,应清楚表达每个部位的尺寸、做法、用料(包括品牌、型号)、单价以及工艺标准。比方说,不能笼统用“管线多少钱一米”来概括详细项目,还需要说明每根管里穿多少线、是几个平方米数的线、包铜芯还是铝芯、产地等等;柜体的平方米数是按正投影算,还是按展开面积算,饰面板材的级别,柜体内部使用何种材质,是否包含了合叶、拉手、轨道等五金件;整体报价中是否包含了一些基层项目的处理,如墙面铲除、墙面找平等。
陷阱二:报价单上恶意漏项,给人一种整体价格便宜的错觉,如漏掉包门套、窗套等项目,等到施工时再向业主提起,那时业主不得不增项。
不少业主往往关心总报价,而忽略了报价单上一些具体的项目,工程完工后,才发现比预计的多掏了几万块钱。所以,业主拿到报价单后,一定要仔细阅读,看看有没有必须要做的工程而被有意删减掉了。此外,业主应该在报价之前把自己的详细要求告诉设计师,除了预计的总费用之外,还要告诉设计师你能承受的增减幅度,一般来说,工程部分增减幅度控制在10%左右最好,这样就能在一定程度上限制设计师所做的报价,避免日后不必要的超支。
陷阱三:签合同时,故意埋下“伏笔”,如规定“装修中若原品牌材料没货时,乙方(装修公司)可临时更换相同型号的材料”,在施工过程中借口货用完了,以次充好,从中赚取差价。
业主不可能时刻在现场监工,为了防止被“偷梁换柱”,应该了解市场上同类产品的价格有何差异,环保系数是否相当。举例来说,好的防水涂料三四百元一桶,而许多杂牌防水涂料仅几十元一桶;不同地区生产的同种产品,价格也不一样,比如廊坊生产的立邦漆就比上海生产的便宜;还有些施工队告诉业主购买的瓷砖是一等品,是最好的,其实,多数品牌的瓷砖都有优等品。如果业主无时间购买主材,需要装修公司代购时,最好 一份详细的清单,注明品牌、厂家、产地、型号、产品等级、所需数量等,并记得索要 。
陷阱四:劝说业主水电改造的项目要做好,不能在这上面图省钱,否则日后麻烦更多,然后大兴土木,造成一些不必要的浪费。
要知道,水电改造是家装公司最赚钱的项目,业主应该把好这一关。举例说,一般四五平方米的卫生间,有些装修公司会建议全部墙面做防水,实际上,只要做了干湿分区,除了淋浴区满做之外,其他墙面上返30公分即可。改造前期,业主还要注意询问水电改造费用是否包含在总报价之内,开关盒、开关面板、小配件等以及安装是否另外收费,而且,线埋在墙里和走外线,价格也不一样。
陷阱五:丈量标准不明确,采用多报米数、平方米数或重复计价的方法多收费。
在地砖的铺设、墙砖的黏贴、衣柜、书架的丈量核算上,业主最容易被钻空子。很多家装公司都有尺寸测量的内部标准,以书柜的测量方式为例,一般报价单上只会注明每平方米多少钱,而不注明书柜厚度以及立板与横板的间距,结算时,一些公司会以书柜尺寸超过标准为由,要求另外结算超出部分的费用。此外,多数公司除了按柜体的正投影面积收费,隔板、门板、抽屉、拉手等都需另收费。
陷阱六:“减料”可挡,“偷工”难防。有些公司会采取省略某个程序、减少某项工艺的方法,来牟取暴利。
“偷工”关系到整个装修的质量和实际造价。装修公司常用以下方式来“偷工”:按规定,所有管道施工完毕以后,施工人员必须进行注水、加压测试,而有的施工队为了赶进度,就把这一程序给省了;有些施工队做木龙骨时,省略了刷防水、防火涂料的程序,为日后埋下了安全隐患;一些施工队刷油漆时,虽然刷够了遍数,但每遍刷的都不够仔细,仍存在质量问题。
陷阱七:隐蔽工程,如电的暗装布线、水管的地下铺设、下水道的改造等,由于装修完成时,会被外皮及地砖遮盖,不容易被发现。有些施工队在施工时会偷工减料或在结算时多报数量。
虽然是隐蔽工程,业主还是要了解的明明白白,所以,一定要在封管、覆盖前到现场验收。有些施工队在走线时,不是横平竖直的走,而是斜着走,这样可以省一部分线,从中赚取差价,但对业主来说,既造成了经济损失,也不便于日后再改线。所以,在完工之后,业主应该记得索要水电线路的改造图纸。
陷阱八:一些装修公司出具给业主的合同附件是老版本的,在付款方式、赔付方式以及环保的计算方式上都不完善。
陷阱九:“放长线钓大鱼”
最近有不少消费者投诉,武汉的一些装饰公司以低价的形式吸引消费者签单,在施工开始后,则出现大量增项。一位消费者无奈地说:“签合同时,设计师算的报价是3万多元,可后来工长说这也要改,那也要动,不断让我加钱,结果多交了近2万元,大大超出了我的预算。”这种现象在家装行业中被称为“钓鱼式”工程。
业内专家称,“钓鱼式”工程通常在工程前期采用模糊报价,然后在工程开工后,利用水路、电路改造、墙面找平、墙面贴衬布等隐蔽工程项目进行增项。许多家装公司还将这部分工程下包给施工队,由工长出面直接同装修户交涉,而这些增项未写入合同中,也不计入保修范围内。另外,许多家装公司的主材“套餐”中只包括3樘门、2延米的橱柜、1个卫生间的装修,但是消费者装修可能需要4樘门、3延米橱柜及两个卫生间的装修,这时,家装公司又以高价销售一些质量品质平平的产品,使消费者陷入装修的价格陷阱。
消费提醒:消费者在同装饰公司谈判过程中,尽量从合同条款和服务流程上进行约束。一方面在合同中明确约定:未经消费者认可的工程增项或已经被消费者认可但未超过装修费2%的增项,一律由该家装设计中心承担;另一方面,在业内首推“预交底”服务流程,在签订合同前,由设计师、项目经理和消费者三方到现场对施工项目和施工量进行核定,并在签订合同时将该项计入报价中,避免后期增项。
来源:365家居