时下危机时刻 地板代理商应该怎样生存?

地板企业是受金融危机冲击较大的行业之一，行业洗牌在所难免。不少企业岌岌可危，代理商也感同身受。毕竟一家地板企业、一个地板品牌 的出局设计数十上百家代理商的利益。

　　某种程度上，代理商比厂家的压力更大。一方面，厂家为渡过难关，制定的营销政策越来越苛刻，给代理商定的销售任务业越来越重。一方面，广大消费者也握紧了钱袋，消费也变得越来越理性。“地板代理 不好做啊”，越来越多的地板代理商发出了无奈的感叹。

时下危机时刻 地板代理商应该怎样生存?

　　危机时期，地板代理商怎样自救？

　　一、加强服务意识，做好服务工作

　　在产品同质化相对严重的地板界，市场竞争的实质是品牌与服务的竞争。消费者对地板产品性能知识的缺乏，促使其对品牌与服务的关注程度相对提高。事实证明，品牌知名度较高、服务口碑较好的产品越来越受到消费者的欢迎。

　　服务不仅体现在售前，更要体现在受后。销售前当孙子，销售后当爷的做法是极不可取的。一些代理商在生意做成之前，不管消费者千般刁难还是万般挑剔都很有耐心，一旦货款到手马上判若两人，售后服务不能兑现，伤了不少客户的心，品牌形象大大受损。看看中华地板网消费维权频道的讯息，消费者对某个地板的投诉大多是商家的服务态度，服务事关品牌形象和企业长远发展，商家一定要重视。

来源:搜狐