伊加瓷砖杜琼：由产品营销向品牌营销转变

伊加瓷砖杜琼：由产品营销向品牌营销转变

　　个人简介： 杜琼，毕业于中国人民大学新闻学院，先后供职于行业资深媒体，及业内知名仿古砖企业。2007年10月加盟伊加瓷砖。

　　前瞻观点： 优秀的品牌形象可以提升伊加品牌在消费者心中的地位，提高企业产品的品牌溢价能力，同时也能提升单品的利润率，更重要的是可以在很大程度上提高企业的抗风险能力,创造蓝海竞争的先决优势。

　≯焦： 国际市场已经跨越了产品竞争阶段，进入品牌竞争时代，要建立一个有个性、有实力的品牌并非易事，塑造品牌也并非一朝一夕之事，而是一个系统工程。伊加瓷砖成立之初确定的发展战略就是一手抓产品质量,一手抓品牌营销，以产品质量为基础，以品牌营销为上层建筑。 　　记者：目前产品同质化越来越严重，使得单纯依靠产品质量来取胜难上加难。请问，伊加瓷砖在新经济环境下如何实现产品的厚利多销？

　　杜琼：毒奶粉事件使得我们更加清晰地认识到严格确保产品质量的重要性。在做好产品质量的基础上，伊加瓷砖调整发展战略由传统的产品营销向品牌营销转变。国际市场已经跨越了产品竞争阶段，进入品牌竞争时代，要建立一个有个性、有实力的品牌并非易事，塑造品牌也并非一朝一夕之事，而是一个系统工程。树立好的品牌形象可以提升伊加品牌在消费者心中的地位，提高企业的品牌溢价能力，同时也能提升产品的利润率，更重要的是可以提高企业的抗风险能力。

　　记者：伊加5000平方米的伯爵馆落成，在业界引起了不小的轰动。请您简单地解读一下伯爵馆？

　　杜琼：对于企业来说，战略高度决定战术胜负；工欲善其事，必先利其器。伯爵馆是伊加亚洲布局和谋略全球的一个关键性部分。为实现高端战略，伊加为伯爵馆提供顶级的促销物料和国际化的统一CI/VI标识，用以提高整个品牌形象，为产品提高超强溢价能力，为厂商提高利润。伊加主打的新古典田园贵族主义的伯爵馆一、二层现已全线开放。我们展示了24个系列，200余款瓷砖，4大主题风格，近百套产品实景间加上顶级配置在陶博会期间对外开放。这在行业里也是引人瞩目的。但耳听为虚，眼见为实，我们真诚地邀请更多对伊加感兴趣的国内外朋友莅临伊加伯爵馆亲身感受不一样的艺术风情。

　　记者：请用几句简短的话来概括您对于企业文化的认知？

　　杜琼：企业文化之于企业，犹如灵魂之于人体，甘霖之于沙漠。在上世纪90年代初传入国内企业界之后，一夜之间，几乎所有企业都有了属于自己的文化，或印刷成册，或刻于铭牌之上。然而，并没有像企业主们希望的那样具有立竿见影的效果。4月18日，伊加瓷砖的《伊加time》创刊，吹响了伊加瓷砖高歌猛进的号角。企业文化是上层建筑，必需建立在具有一定实力的企业实体之上，企业文化反映在一点一滴的企业日常行为中，而不仅仅是书之成文、印刷成册。企业如何做事，是反映企业文化的最好载体。

　　记者：那么，您觉得企业应该怎样通过打造自身的文化来操作起这把“品牌的刀锋”，切入这个竞争激烈的行业？

　　杜琼：伊加提出利益与激励理念：努力+1=回报+1。就是要和经销商一起，双盈双赢，不是单方面追求企业利润最大化，而是将经销商与企业品牌形象形成一个整体，企业提供优质的产品及专业的区域营销策划体系支持，用实际行动支持经销商做大做强，从而在每一步都能够赢得各方面的加法效应，包括经销商的忠诚度，亦包括消费者的品牌忠诚度。“持续不断地为员工、企业和经销商创造价值，开拓发展空间”，这是伊加的核心理念，事实也证明了伊加追求的是一种员工、企业和经销商三赢的优良格局。

　　记者：今年陶瓷行业的大环境整体比较低迷，让大部分陶企感觉到经营比较艰难，您是怎么看待的？

　　杜琼：经济运行有它自己的周期性，市场规律总是呈波浪式发展的，在经过几年高速发展之后，在全球经济萎缩影响之下，中国经济只是放缓了增长的步伐。就像1999年的网络经济泡沫经过短暂的虚假繁荣之后一夜间崩溃，很多人预测IT行业将会一蹶不振。但不过一年,国际门户网站已经开始赢利，2008年的IT整体版块价格比1999年翻了20倍。建陶行业也是一样，行业的冬天会加速企业洗牌，优胜劣汰，强者愈强，使强势企业能控制更多的资源和增加整合的能力。这是市抄济下行业发展的必然情况，优势资源最终会向少数几个强势企业集中，从而进一步增加产品的研发力度，有效保障产品质量和品牌信誉。

　　记者：您对今后陶瓷行业的发展还是挺乐观的。

　　杜琼：住房需求释放量受到住房物价上涨和股市下滑等因素的挤压，谨慎观望者多，市场预热缓慢。但是随着城市化进程的推动，中产阶级的增加，市场的刚性需求依然存在。那么，对于身为房地产业的下游产业来说，建陶行业市场前景依然广阔。

　　记者：对于陶瓷的“潮流”和个性之间的关系您是怎么看待的呢？

　　杜琼：虽然陶瓷不像一些快速消费品，如衣服、饰品等那样流行性那么明显，变换那么快，但是我们也不否认陶瓷也确实存在一个“潮流”的问题。我希望通过我们不断地开发新产品，通过产品的设计风格、展示运用和精装修以及对配套产品的完善，将瓷砖“时装化”这一理念向终端推广并传播给消费者。

　⊥拿服装搭配来说，百搭和混搭已成为一种趋势流行在时装界。秋装在配饰搭配时选择一款潮流围巾，不仅保暖，最重要的是可以让潮流指数直线上升。我们做陶瓷也一样，在做一些大众化主打色的产品基础上，配以一些能凸显伊加风格特征的产品就可以做出差异化了。