从掌上明珠“质量门”反观家具行业现状
掌上明珠“质量门”之始末
2009年8月3日 掌上明珠接受了国家家具 产品质量监督检验中心(广东)的产品批次抽检。
2009年9月22日 检测结果公布。
2009年9月23日上午 明珠公司管理层召开大会,明珠集团总裁王建斌下“召回令”。
2009年10月 掌上明珠已召回这个批次的大部分产品,未召回的床头柜也在及时回收,回收后产品按新工艺重新调整设计。
2009年10月 公司下达“死命令”,设计自检。
2009年10月 掌上明珠主动联合米兰理工大学设计学院设计师、中国家具行业的多名专家,对关于强化连接件加载稳定性课题进行汇报与交流。
2009年10月19日 掌上明珠接受了国家家具产品质量监督检验中心(广东)的复检,检验结果合格。
2009年10月20日 掌上明珠接受了四川省质监局的复检,检验结果合格。
2009年11月至今 经多重论证,在对工艺流程控制上进行严格把关,对钻孔机械电脑流程进行了系统升级,出厂开始加大力学性能指标检测。
从掌上明珠“质量门”反观中国家具行业现状
据了解,2009年10月,明珠已召回了这个批次的大部分产品,而目前还有一些未召回的床头柜,明珠公司也在及时回收,并公布其召回服务热线400-8800-111以及时回收,回收后会按新工艺重新调整后,重新配送发放到消费者家中去。
明珠公司一边是紧急召回,一边向产品工艺部门下达“死命令”,要求立即对所有力学性能的设计进行设计自检。而这,是中国家具业首次因部件设计不完美而大面积找回该批次产品,显示出掌上明珠家具诚信负责、有所担当的一面。
而此次掌上明珠“质量门”事件本是一个设计上的力学性能问题,恰恰反映了中国家具行业的一个现状:中国家具王国缺“人才”!
中国家具自20世纪80年 始复苏,短短20几年,便完成了工业化进程,从手工作坊进入工业化生产。现在,中国已成为家具制造大国和出口大国,发展之快令人欢欣鼓舞。家具专业教育也经历了同样的发展历程,院校多了,学生多了,相应的硕士、博士也从无到有,并且数量在快速攀升。然而在培养的质量,满足社会需求的能力和水平上,却差之甚远,平均每10家企业只有一个设计师,具有国际知名度的设计师几乎没有,真正的专业家具设计机构也廖廖无几。为什么全国这么大一个市场,5万多家家具企业,500多万从业人员,而专业的研发设计和管理人员才区区几万人?为什么一个床头柜力学性能问题多年来会成为中国家具行业的难题?为什么要靠某一家企业联合国外专家、行业学者来共同探讨,才能攻克?
人才缺失的原因剖析
泱泱十几亿人口的大国,人才资源异常丰富。单从教育的角度讲,培养的相关毕业生也不少,可偏偏家具行业缺少人才。为什么这个普普通通的行业会缺人才?让我们简单作个剖析。
原因一,工作环境差社会待遇低。
做家具,常常要到郊区或乡下的工厂里去,工作环境比较恶劣,像掌上明珠这样污染小、噪音低、窗明几净的现代化工业园毕竟寥寥无几。同样是大学毕业、研究生毕业,工资比其他行业低。与同龄人相比,心理落差大,认为自己的价值没有直接体现出来,在现实利益的驱动下,改行似乎成为他们唯一的选择。家具行业就像中国的西部开发一样,面临着相同的境遇。这种状况不仅仅是中国,整个亚洲国家都有类似现象。
原因二,创新动力弱,社会需求低。
先不提掌上明珠家具这样的大型龙头企业,对于大量中小规模的家具企业来说,原创设计固然不错。但是,一旦投入巨大成本进行产品研发和设计却不能获得相应的商业价值,对企业的打击可能是致命的。因此,重制造轻设计的风气经久不散。而且,由于设计在我国尚未形成独立的知识产权,许多企业也出于节约成本的考虑,认为与其高薪聘请设计师而承担较大的成本风险,还不如到国内外家具卖场复制来得经济快捷。所以,前些年中国家具行业几乎没有什么原创设计,产品多拷贝香港和欧美,或按照老板的意图左抄右改,驻厂设计充其量只是绘图员。在这样的土壤中,即使是有创新欲望和才能的设计师,他们也缺少发展的空间,只能被束缚,被埋没。干不了多久,就会改行。现在的情况稍有好转,但颓势仍未根本扭转。
原因三,春风不度玉门关,家具科研成鸡肋。
木材科学与技术,属于国家二级学科,每年都有国家的许多大项目,863项目,973计划,国家自然基金,各省自然基金等,而家具在这些所谓的重量级课申报活动中,连找一个归属都很困难,没有一个国家级课题里有“家具”这个关键词,想申报也无门。从新中国成立以后,50年代就有了家具设计课程,到80年代就有了家具设计本科专业,发展至今已经50多年了。但在家具行业,没有一位教授拿过国家自然基金项目。家具行业不仅没有一级学术刊物,也没有核心期刊。有关家具的科学研究遭到冷遇,食之无味,弃之可惜。
原因四,中国家具行业人才需求攀升
随着生活水平的提高,人们对家具质量与外观的要求日益多样化、高档化、个性化。家具已不再是简单的生活用品,艺术性、装饰性和观赏性在家具中的比重越来越大。而中国家具行业自改革开放以来,每年以25%---30%的速度增长,大部分家具企业势必通过提高产品附加值来提高自身品牌的竞争力,企业对原创产品的渴求,使得家具设计、研发类职位的需求大幅攀升。
在2009年末掌上明珠家具的招聘会上,出现了高薪聘人才的现象。掌上明珠为社会 数十万年薪的设计总监等众多高薪职位,并吸引了数千名专业人才求职应聘。
还记得黎叔说的吗?二十一世纪最贵的是什么?人才!是的,人才!谨以此文,献给掌上明珠家具以及众多像掌上明珠家具一样,在研发设计上苦苦探索的家具企业。
来源:百度