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家具行业“三包”规则执行不到位 消费者维权难

  • 来源:互联网
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  • 2015-02-15
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家具市场上到处在打折促销,厂商名曰为新货上市腾地方,但难免会有鱼目混珠的现象,消费者应该睁大眼睛,仔仔细细看清楚。

  前不久,北京市场协会在其第一届换届大会上推出了《北京家居市场自律规范》等三项自律性规范。其中,《北京家居市场自律规范》中明确,入场交易商品需 生产厂家的生产许可证、产品质量合格报告、符合《室内装饰装修材料有害物质限量》国家标准的产品检测报告、产品说明书等。

  这是一件好事,虽然并不新鲜,因为这些在家具行业 “三包”里早有规定,只是没有厂家愿意遵守执行。所以,问题不在于出不 规则或者标准,而在于是否有足够的力量让规则执行到位。

   很明显:没有。据报道,在前不久召开的陕西省政协十届三次会议上,省政协委员、省作协副主席冷梦以自己的经历来斥责家具商家的不良行为。她曾遭遇到家具业的“潜规则”,在西安一家具城先交钱订货,交货时发现家具与自己所订的并不完全一样,还出现裂缝,要求退货时原来的“热面孔”变成了“冷脸蛋”。她找来律师,拿着政协委员证,与商家谈判,依然无法解决。“普通市民遇到这样的情况,维权有多难更不用说了。”这是冷委员的一声叹息,据说不少委员也有同感。有委员建议有关部门对此现象进行整顿,改变先交钱后交货,退货难的现象。

  不说冷委员,就是工商局的工作人员,碰到类似的情况也并不稀奇。但直到现在,才有一个委员提出这一涉及民生的重大问题。要不怎么说希望在民间呢?不到民间,还真不能体会民众疾苦。所以,每年“两会”上,都有一些委员提出“雷”死人不偿命的提案,完全是浪费纳税人的钱。

  说到广东,这个一直走在中国社会改革前列的先锋派,在家具“三包”的行列中,不仅远远落后于上海,而且远远落后于沿海的山东、浙江,不得不让南粤人慨叹:风景别处独好!


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