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市场鱼龙混杂 净水企业如何满足客户需求

  • 来源:互联网
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  • 2014-12-14
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市场鱼龙混杂 净水企业如何满足客户需求

“市场上净水器的品牌太多了,哪个牌子更可靠?”、“每款净水机的功能都不一样,不知道哪些功能有用?”、“哪家净水器品牌好代理?”对于大多数并不了解净水行业的人们而言,如何选择净水器成为困扰他们的难题。同样的道理,随着我国净水器市场进入到“净水战国时代”,市场鱼龙混杂,净水器企业良莠不齐,代理加盟商也开始面临难题。

加盟商应当综合考虑以下三点:第一,根据净水器生产厂家的企业硬件设施去加盟适合自己的净水器品牌;第二,综合考量消费者诉求,加盟适合自己区域和适合消费者的净水器品牌;第三,全方位考量净水器的品牌形象。从这三点不难看出,加盟商关键是要注重自己的经营理念,无论是产品质量,还是消费者诉求中的品牌形象,都一定程度上决定了净水器在公众心目中的分量和价值。要知道,顾客购买的不再是单纯的产品,而是混合了产品使用价值和品牌附加价值的综合体。

通过仔细审视研究,大家会发现:在机遇与挑战并存的大环境下,国内净水市场并不缺乏净水产品,而是缺少质量特别好的高端净水产品,所以,产品质量过硬才能得到消费者的认可,才能占领市场。净水机企业良莠不齐,一些蓄意标榜所谓“国际净水大师”、“全球净水专家”的假洋鬼子也跑来鱼目混珠,致使消费者对于千百家品牌,无法轻易做出自己的购买决定。此外,如果要想真正满足客户的需求,需要从以下几个方面入手:

首先,需要综合我国不同区域的水质采购不一样的产品,使客户过滤的水达到国家饮用水标准,在我国南北水质具有很大的差异化,南方水质比较适合超滤机,北方则主要以RO纯水机为主。

其次,为不同类型的消费者提供能满足其需求的产品。厨房净水器:解决厨房用水问题;全屋净水器:解决全屋用水问题;中央净水器:解决别墅以及整个家庭供水净化问题;家用纯水机,专为家庭厨房饮水和厨房用水安全问题;商用纯水机,解决学校单位以及工厂等用水问题;软水机系列:解决水垢大的地区,全屋用水或别墅以及整个家庭供水净化问题;乐泉管线机系列:为家庭更好地使用冷水、热水和常温水而开发的系列产品。

最后,净水器产品在技术上具有独特性,让代理商有优势。

值得注意的是,塑造一个优秀的品牌或者成为一名成功的代理商都必须更好的掌握好消费者的需求,只有时刻站在消费者的角度考虑问题才能真正获得消费者的“芳心”。总而言之,当一款家用净水器能够充分满足客户心理,把产品做得让消费者都满足了,再加上其具备优质的产品和品牌服务,这样的家用净水器一定是代理商和消费者比较青睐的。

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