【静观产业】 日本卫浴四大启示录

【静观产业】 日本卫浴四大启示录

一间小小的卫生间里就有TOTO、高仪、美标、科勒等多个国际名牌“贴身肉搏”，国内高端卫浴市场的竞争已经白热化，此时快速崛起的国内水暖品牌大军，产品线在从大众化向高端层面延伸时，也与这些品牌开始产生碰撞。如何在国际品牌角力中存活下来，并成为最终的优胜者?“知己知彼，百战不殆”，日前由中国建筑卫生陶瓷协会青年企业家联谊会组织，泉州、厦门、广东、浙江等地企业家组团赴日本考察TOTO、骊住等水暖厨卫龙头企业，了解他们的生产加工技术及产品创新动向，早报记者随行采访。本期精英会再现部分考察过程，与业界共同分享考察团的见闻与心得。启示一 无人车间 智能化差错率低“机械帮手的精确率太高了。”元谷卫浴有限公司董事长阮志总在日本参观骊住、伊奈卫浴工厂时感叹道。在位于日本■户的骊住陶瓷工厂内，其生产方面的负责人渡边先生介绍说，由于人工费用太高，他们在55年前就开始使用智能机器工人，帮助减少人工投入，提高产品的合格率。骊住分厂里只有365名工人，依据马桶、洗手盆等不同侧重点分为四个生产组，而在一个生产组内有一半的工人是被安放在最后的质量检测环节上的，其他环节上很少需要工人，最多只是当一下智能工人的监工，看一下电脑是否运行正常。从原材料的搅拌开始，便无需人工搬运，直接送达至车间后就由智能生产线上的机器工人生产，最后再放入智能化的隧道窑内炼制成型。其中，在炼制前的最后成型环节上，参观组看到，五台机械手配合操作，从黏合到修边再到最后的初步检测，一气呵成，24小时开工。“他们可以3分钟生产一个马桶，一天可以生产450个，而且首次差错率可控制在5%以下。”渡边说，二次进行修补之后合格率可以上升到98%。“国内这方面的合格率只有70%左右。”阮志总说，国内的相关产业整整落后了几十年。据称，为了跟上市场节奏，他们一般五至十年就会更新设备，在法定休息日里会进行每年三次的大检修，确保智能工人不“开小差”。在伊奈的工厂里，考察团同样看到了无人车间，因为全部都是智能机器操作，空调都不用开。相关负责人介绍说，近年来由于塑料龙头的流行，他们更新了全智能生产线，从原材料的塑形到后面的两次电镀直至最后成品，只有最后一道工序，需要一位工人将挂在生产线上的产品取下来。而在他们的安装车间里，虽然目前尚无法完全摆脱人工，但是在操作机台上，他们引入了众多的智能帮手。从装箱上的设置到一捆胶布的运用，都有智能痕迹。“如果工人的操作失当，这捆胶布就无法从操作台上取下来封箱，这样可以提醒工人‘出错了’。”工作人员说。“我们的水暖流水线上仍需要大量的工人，鲜少有这样的智能帮手。”浙江台州正兴阀门有限公司总经理梁昭伟说，他们从检测漏水的设备到装箱盒子的设计上都充分考虑到降低差错率，但这样的设备投入成本并不低。启示二 细节创新 替各类用户操心47年前日本就已经诞生了第一个恒温马桶，通俗些说便是可以自动冲洗屁股的马桶。当时的售价折算后高达两万元人民币。“从新品的研发上不难看出，此前从中国引入马桶的日本如今凭借着‘以人为本’的需求正在掀起全球新的厕所革命。”中洁网总裁刘伟艺说，在日本的公共场合或酒店内不难发现，小小的卫生间里有很多细节值得赞许。为什么现在全面推行坐式马桶呢?为什么全面推行冲洗式的马桶呢?为什么马桶一定要是白色的呢?据称，其实这些市场规律的背后，都是厂家对于使用者的真正“操心”。用西式的坐式马桶利于人们随时观察自己的排便情况，掌握健康数据;冲洗的推广也是出于健康的考虑;白色则可以令观察更为明显。日企担心女生如厕时尴尬发明了“音姬”效果，掩盖不雅声音;为了更好地防菌抗菌，他们正在升级消毒细节，记者在TOTO产品体验馆内看到，他们推出了一款产品，可以利用“电离”的原理令普通的水变成杀菌喷雾。为了方便主妇在清洗时不被棉布擦洗时的噪音影响，为了防止马桶出现污垢，骊住、TOTO等企业正在升级喷釉材质，推行如荷叶般不沾水的荷叶釉。“真的神奇，看起来没有任何差别，可是擦起来却完全不一样，一点声音都没有，水迹在上面也像浮在油体上一样，不会渗透，避免污迹。”广州统用卫浴设备有限公司总经理陈大航试了一遍又一遍。他还对设置在马桶旁边伸缩自如的扶手感兴趣，这是为了方便老年人撑扶。“未来中国也将步入老年社会，今天日本正在流行的产品就是未来中国市场需要的。”他说。“一切围绕着需求。”厦门卫厨行业协会秘书长徐海明感叹，只是一个小小的水龙头，便有从水流到净化功能的多种运用，这类产品目前国内尚在起步阶段。浙江奥雷士洁具有限公司总经理张伟则对骊住10厘米水箱的瘦身推广感兴趣。“一个4平方米的小空间内，同样大小的马桶，13年前他们开始想办法将后面厚10厘米左右的水箱隐身到马桶底部。”他说，虽然只有小小的10厘米，可是整个空间的体验感完全不同。