竹地板行业 陷入“疑惑无人解”的尴尬
目前是家装高峰期,主材的选择仍是重点。但笔者调查发现,尽管进入北京市场多年,但在北京消费者心目中,竹地板的知名度远不如实木复合、强化复合地板,而在选择过程中,对于消费者对竹地板的疑虑,一些销售人员并不能给出科学或者强有力的解释。查询相关资料,关于竹地板的信息也远少于实木地板和强化复合地板。在选择竹地板过程中,消费者陷入“疑惑无人解”的尴尬状态。
商家:产品解释相互矛盾
笔者搜集的消费者对竹地板的疑惑主要集中在以下几个方面:
1.竹子生长在南方,能否适应北方的干燥气候?是否容易变形开裂?
2.竹地板在印象中是凉性的,如果铺装在家里,秋冬季节是否会冷?
3.竹地板有哪些适用标准?
4.竹地板如何保养?
带着这些疑问,笔者走访了5家竹地板销售,但他们并不能给出科学合理的解释,甚至有些解答还是相互矛盾的。
品牌:腾达竹地板
说法:竹芯纵横排列形成力量牵制不易变形
针对北京气候特点,腾达竹地板推出了钢架式智能锁扣地板,“腾达竹地板的竹芯纵横交错排列,这样纵横两个方向就会形成力量牵制,不会变形。”销售员解释。“两个方向都有力不是更容易裂?”面对笔者的疑问,销售员始终坚持“不会,这两个力会相互牵制,不会排斥”的说法。
“亚光竹地板越用越冬暖夏凉。”听到笔者怕竹地板冬天发凉的担心,销售员这样建议,“亮光竹地板冬天确实会感觉凉。”销售员表示虽然不知道其中的原理,但自己用过竹制产品,有切身体会。
品牌:长华竹地板
说法:北方生产适应北方气候
据介绍,为更好适应北方气候,长华地板在沈阳建立了生产竹地板的工厂。
“所有地板经过烘干后,需放置一段时间,以释放‘内应力’(销售员解释称,内应力即地板烘干时所吸收的力、元素),这个过程称为‘养生’。南方生产的竹地板在养生过程中会吸收潮气,运到北方后,遇到干燥天气就会变形,北方生产的竹地板就不存在这个问题。”销售员说。
对于笔者关于竹子冬暖夏凉的疑问,销售员回答说:“竹子就是冬暖夏凉!”
品牌:永裕竹地板
说法:侧压竹地板不易变形
听了笔者的担心,销售员建议笔者选择侧压竹地板,“我也是听别的消费者说的,平压竹地板更容易变形。”产品标签上标注着“冬暖夏凉”字样,笔者于是问销售员竹地板为什么会冬暖夏凉,销售员回答称,自己也不知道为什么,但“标签上都那么写了,肯定不会有假,肯定是冬暖夏凉的。”
品牌:春红竹地板
说法:去用过竹地板的家里踩踩就知道了
在问到“地板是否怕虫蛀时”,销售员表示不怕,但无法说出竹地板不怕虫蛀的原因。关于竹地板是凉性的,有可能会比较冷时,销售员解释,现在的竹地板都有17毫米厚,脚踩上去没有感觉;而且冬天北京都有暖气和空调,根本不会觉得冷。当笔者问到,那还没有开始供暖天气又比较凉时,会不会比较冷呢?她表示肯定比地砖要暖,真的不凉,“不信,你去用过竹地板的人家里踩踩就知道了。”
品牌:鑫华竹地板
说法:竹地板冬暖夏凉
“春防潮、夏凉、秋不燥、冬暖”是该竹地板宣传册上的话语。对于是否怕虫的问题,销售员表示竹地板经过高温蒸煮和防腐处理不怕虫。“竹地板的特性就是冬暖夏凉。”该销售表示冬暖夏凉就是竹子的特性,铺装竹地板后,即使是冬天都不会太冷。该销售人员介绍,由于有工艺要求,特别针对北方气候经过技术处理,含水率方面都有要求,所以不会开裂。
按照该销售员的说法,竹地板的保养相当轻松,“就用不滴水的墩布拖一拖就行。”每三个月打一次精油就很好了。
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