2010年涂企发展不得不知的九大营销趋势
忠诚度与参与度这两个考量指标,能够让营销者洞悉消费者心中的所思所想,更为重要的是,可以预测出在真实的商业世界里,消费者将会采取怎样的行动,无论是在产品的选择还是在对待品牌的态度上。如果这些指标对营销者有所帮助,营销者可将之视为预测未来之水晶球的一个忠诚度和参与度版本
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