管理技术变革
做的最艰难的事情之一是管理业务的高科技基础设施。定时,选择,采购,培训,实施,维护和持续都是潜在的“雷区”。虽然每家公司导航以自己独特的方式,大多数企业(个人一样)往往落入根据技术采用曲线:早期采用者,早期到晚期多数,和落后三个类别之一。现实的情况是,没有一种方法是最好的,所有的公司在任何时候都与每个权衡。
大多数企业,为各种组织和财政原因,往往远远超过他们原来的计划,大概应该坚持他们的技术基础设施。这才是真正的核心业务系统,通常被称为“后台”想想电子表格,文字处理,电子邮件,日程安排,会计,项目管理,以及支持这些功能的硬件系统。植根于这些系统的业务运行方式,他们可以是困难的,昂贵的,甚至是危险的改变。因此,他们最终会被一起调养安享晚年。
但高科技行业并没有坐以待毙。事实上,它是在以前所未有的速度持续发展。喜欢一个人横跨两艘船,渐行渐远,有那么一刻,当你需要向前倒下,回落,或掉出来。然而,所有这一切都引出了一个问题,如何最好地管理关键业务领域。如果公司往往是更多的早期采用者,它通常会带来新技术,只是因为它是新的。可能会或可能不会是最好的业务,它往往是一个打击,或错过的事,作为决策带动更多的新颖性和技术能力比业务需要。它也可以是破坏性的业务系统变化更加频繁,有时不恰当。
另一方面,如果公司倾向于采用曲线的后期大多数还是落后的一面,他们将寻求非常缓慢地移动到新的技术。手表词在这里是“保持”保持事情的运作顺利,保存和保护。这种做法似乎是一个比较稳妥的办法,但有一个不太明显的危险,可能会出现停滞和不兼容。停滞是危险的,因为企业并没有利用新的功能,需要保持竞争力和不兼容的,因为系统变得无法升级。他们基本上成为在过去的冻结。