涂料客户维护:中秋送礼要把握9个原则
在中国这个需要凭借人脉实现销售的人情国度里,“送礼”成了涂料销售员节假日前最重要的一门功课。礼送得到位,将来的销售工作可能会顺利许多,或许平时一直谈不下来的合作,会因为这样一次公关,而拉近双方的距离,实现销售可能。2010年中秋节将至,如何送礼才可以称得上是“到位”呢?听听公关专家给出的建议。
赠送礼品给客户,除了在于礼品的轻重,更关键的是要让客户知道,你时刻把他放在心上。可以把握以下原则:
(1)根据不同的受赠者选择不同价值的礼品。如果是大客户,礼品就要有品味、有档次。如果是小客户,礼品也要精致。
一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人;但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌。
(2)根据受赠者的趣味和爱好不同,精心挑选礼品,如果客户爱好运动,也许一个跑步机就能打动他的心,因为这是你特意为他选的。
(3)选择最佳赠送礼品的时机,给人留下更深的印象。避免尴尬,又要让他深刻记住。
来源:一大把网站
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